Support at Home, un programa financiado por el gobierno diseñado para ayudar a los australianos mayores con sus necesidades diarias de cuidado, ha sido criticado por potencialmente llevar a los jubilados autofinanciados a pagar en exceso a pesar de que parecen ofrecer descuentos sustanciales. El programa permite a los participantes recibir servicios a tasas reducidas basadas en sus niveles de contribución, que van desde el cero por ciento para ciertos servicios de atención clínica hasta el 80 por ciento para otros. Sin embargo, estos porcentajes pueden crear impresiones engañosas sobre el ahorro real de costos, según informes recientes de los medios de comunicación locales.
El programa clasifica los servicios en tres tipos principales: atención clínica, servicios de independencia y servicios de vida cotidiana. La atención clínica, que incluye servicios de enfermería y servicios de salud relacionados, no requiere ninguna contribución de los jubilados autofinanciados. Esto significa que las personas pueden acceder a tratamientos médicos esenciales sin pagar nada, lo que se considera altamente beneficioso. Por ejemplo, una sesión de fisioterapia con un precio de $ 200 no costaría nada a través de Support at Home, en comparación con el precio completo si se paga de forma privada, aunque el seguro de salud privado puede compensar parcialmente el costo.
Los servicios de independencia incluyen tareas de cuidado personal como ducharse y vestirse, junto con el transporte y el apoyo social. Si bien los jubilados autofinanciados pueden contribuir hasta un 50 por ciento a estos servicios, el descuento aparente puede ser engañoso. Un proveedor de apoyo en el hogar podría cobrar $ 100 por hora por cuidado personal, lo que requiere una contribución del 50 por ciento de $ 50. Sin embargo, si el servicio exige una duración mínima de la visita, como dos horas, la contribución total podría aumentar a $ 100, superando el costo de contratar a un proveedor privado que cobra $ 65 por 30 minutos de atención.
Esta discrepancia pone de relieve la importancia de evaluar tanto la duración del servicio como el costo real al comparar las opciones. Los servicios de vida cotidiana, como la limpieza, la jardinería y la asistencia para ir de compras, requieren las contribuciones más altas, y los jubilados autofinanciados posiblemente pagan hasta el 80 por ciento. En un escenario, un proveedor de Soporte en el Hogar cobra $ 105 por hora por limpieza, lo que resulta en una contribución de $ 84. Mientras tanto, un limpiador privado podría cobrar alrededor de $ 50 por hora, lo que hace que la opción financiada por el gobierno sea más cara.
El artículo advierte contra el uso de My Aged Care u otras listas de precios de proveedores como la única base de comparación, señalando que las tarifas para horas no estándar pueden fluctuar significativamente. Las duraciones mínimas de las visitas complican aún más los cálculos de costos, transformando tarifas horarias aparentemente más bajas en gastos generales más altos. Por lo tanto, se aconseja a las personas que compren la atención específica que necesitan, cuando la necesiten, y que comparan sus contribuciones directamente con el costo de servicios privados equivalentes. Los proveedores privados de atención domiciliaria y las plataformas especializadas como Mable se presentan como alternativas viables, que ofrecen flexibilidad y arreglos de servicio personalizados.
En el caso de los jubilados que se financian por cuenta propia y que consideran el apoyo en el hogar, se hace hincapié en el pago real y no solo en la tasa de contribución.
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