Un défaut de logiciel dans le système de contrôle du trafic aérien du Royaume-Uni a provoqué d'importantes perturbations des vols au début de septembre, entraînant l'annulation de plus de 2 000 vols et affectant des centaines de milliers de passagers. Les services nationaux de la circulation aérienne (Nats) ont rapporté que le défaut s'était produit en une milliseconde, entraînant la corruption des données et la réduction de la disponibilité d'informations critiques pour les contrôleurs de la circulation aérienne. Des restrictions ont été imposées à l'espace aérien britannique pour assurer la sécurité et le système n'a été entièrement restauré qu'à la fin de la soirée. Les passagers ont été confrontés à des défis tels que le fait d'être bloqués à l'étranger ou de dormir sur les planchers des aéroports, beaucoup exprimant leur frustration face à un soutien insuffisant et à un manque potentiel de compensation.
Lecture du biais (Centre): L'article présente un compte rendu équilibré de l'incident, citant à la fois des responsables de la NAT et le secrétaire aux transports.





