Hogar de ancianos de Viena: 20 residentes recibieron las medicinas equivocadas

Un centro de atención de ancianos en Viena ha admitido que 20 residentes recibieron medicamentos incorrectos durante un período prolongado, según una declaración emitida por el Fonds Kuratorium Wiener Pensionisten-Wohnhäuser (KWP), Häuser zum Leben. El incidente ocurrió en una de las instalaciones de la organización ubicada en el distrito de Leopoldstadt. El KWP anunció el problema a través de un comunicado de prensa el lunes, revelando que el error fue identificado a través de investigaciones internas. La Fiscalía Estatal de Austria en Viena está revisando actualmente una descripción fáctica de la situación, según lo declarado por la portavoz Nina Bussek de la oficina. Ella no proporcionó más detalles.

Una portavoz de la Häuser zum Leben confirmó que la descripción de los hechos fue presentada voluntariamente a la oficina del fiscal. Tanto el líder del equipo de pacientes ambulatorios como el director de la instalación han sido liberados de sus funciones. Según la información proporcionada por la agencia de noticias APA, los residentes afectados y sus familias fueron informados de la situación. Sin embargo, los detalles siguen siendo limitados. Parece que el cambio de liderazgo dentro de la instalación pudo haber sido el único foco de la comunicación, y a los propios residentes no se les dieron razones específicas para los errores.

Dos individuos todavía están sometidos a pruebas de laboratorio para descartar cualquier consecuencia para la salud, particularmente con respecto al medicamento para el dolor Seractil. En este caso, la dosis se alteró de tres veces al día a dos veces al día, desviándose del régimen prescrito. Además, en lugar de una preparación de vitamina D, se administró otra variante del mismo producto en forma líquida. Otro medicamento destinado a tratar una vejiga hiperactiva no se dispensó a pesar de una receta médica. Algunos medicamentos también se administraron en momentos diferentes a los programados, como el mediodía en lugar de la noche, o se continuaron administrando incluso después de que se habían interrumpido.

El Häuser zum Leben se ha comprometido a implementar los pasos planificados para la aclaración lo más rápido y a fondo posible. Christian Hennefeind, el director gerente de la organización, expresó su pesar por los incidentes, afirmando que la seguridad de los residentes siempre debe ser la principal prioridad. Enfatizó que tales sucesos nunca deben suceder. Reiteró que la organización debe llevar a cabo las medidas planificadas para la aclaración de manera rápida e integral. Esta es la primera vez que se produce un incidente de este tipo desde marzo de 2025, cuando se presentó una queja sobre cuestiones similares.

En ese momento, la organización investigó el asunto, pero encontró que las acciones anteriores eran insuficientes, como reveló la portavoz. Los incidentes salieron a la luz durante la ausencia del director de la instalación de Leopoldau. El subdirector fue alertado de irregularidades en la administración de medicamentos, lo que provocó una revisión inmediata del proceso de suministro de medicamentos. Tras el descubrimiento de estos problemas en la instalación de Leopoldau, se ha introducido un nivel de control adicional. A partir de ahora, cada medicamento individual se someterá a un control adicional.

Esta medida tiene como objetivo restablecer los procesos de garantía de calidad para la gestión de medicamentos en la instalación de Leopoldau, consistentes con los procedimientos seguidos en otros hogares. Si el personal se enfrenta a consecuencias penales sigue sin estar claro. Una solicitud de información de la oficina de prensa de Häuser zum Leben aún estaba pendiente a partir del lunes. Las causas subyacentes de los incidentes aún no se han determinado completamente. Ya está en marcha una extensa investigación externa sobre los incidentes, incluida toda la documentación relevante.