Casas para vivir: Medicinas presuntamente mal administradas

Un hogar de ancianos operado por el Häuser zum Leben de Viena ha sido objeto de escrutinio después de que 20 residentes supuestamente recibieron medicamentos incorrectos durante un período prolongado. La organización confirmó el incidente en un comunicado de prensa emitido el lunes, indicando que dos miembros de alto rango del personal, el líder del equipo de la unidad de atención ambulatoria y el director de la instalación de Leopoldau, habían sido suspendidos a la espera de una investigación externa. Según un portavoz de la Agencia de Prensa Austriaca (APA), ya se había presentado una declaración a la oficina del fiscal.

Las discrepancias supuestamente incluyeron la administración de medicamentos para el dolor como Seractil con menos frecuencia de lo prescrito, tres veces al día en lugar de dos, y el suministro de un suplemento de vitamina D en forma de gotas en lugar de en forma de tableta. En algunos casos, los medicamentos se administraron en diferentes momentos del día, como al mediodía en lugar de la noche, o continuaron incluso después de que se habían interrumpido. Además, ciertas recetas no se administraron en absoluto a pesar de haber sido ordenadas por los médicos. El primer caso conocido se informó en marzo de 2025, según la organización. En ese momento, se presentó una queja, lo que provocó una revisión inicial.

Sin embargo, las medidas tomadas entonces resultaron insuficientes, ya que más irregularidades han surgido desde entonces. Aparentemente, no se siguieron los protocolos existentes para monitorear la distribución de medicamentos, lo que llevó a estos lapsos. Los incidentes salieron a la luz durante la ausencia del director de la instalación en la casa Leopoldau. Un subdirector fue alertado de posibles problemas con el régimen de medicamentos e inmediatamente inició una revisión interna de las prácticas de administración de medicamentos.

Todos los residentes afectados y sus familias han sido informados, aunque las razones detrás de los cambios de liderazgo parecen ser desconocidas para ellos. Dos individuos aún esperan pruebas de laboratorio para evaluar completamente si hay consecuencias a largo plazo para la salud. Christian Hennefeind, CEO de Häuser zum Leben, expresó su profunda preocupación, afirmando que la seguridad de los residentes siempre debe ser la principal prioridad y que tal incidente nunca debe ocurrir. El alcalde de Salud Peter Hacker (SPÖ), presidente del Fonds Kuratorium Wiener Pensionisten-Wohnhäuser, Häuser zum Leben, calificó los incidentes de "inaceptables" e instó a la organización a investigar rápidamente y a fondo el asunto.

Se han introducido mecanismos de supervisión adicionales en la instalación de Leopoldau para garantizar que los procesos de control de calidad en la gestión de medicamentos se alineen con los estándares en todas las propiedades. Las causas exactas detrás de los errores siguen bajo investigación. Actualmente se está llevando a cabo una auditoría externa para determinar el alcance completo del problema e identificar cualquier falla sistémica. Los resultados de esta investigación probablemente darán forma a las futuras políticas y procedimientos dentro de la organización.