Shirley Poullard je svojo Kiju Telluride predala v servis v Lake Charlesu, potem ko je bila na avtocesti. Po tednu čakanja se je odločila obiskati servis in ugotovila, da je imela poškodovane dele v avtu, še posebej brizgaljko gorivo, da bi lahko popravila še en avto.
Ocena pristranskosti (Progresivno): V članku je incident označen kot kršitev zaupanja in preglednosti s strani storitvenega centra, kar je v skladu z levičarsko zaskrbljenostjo glede odgovornosti podjetij in pravic potrošnikov.





