SGLa testimonianza resa in parlamento ha rivelato che un'interruzione di nove ore e mezza, verificatasi il 13 ottobre in tutto il settore sanitario pubblico di Singapore, è stata causata da un aggiornamento di sicurezza non effettuato su un servizio DNS condiviso. Il ministro aggiunto per la sanità, Tan Kiat How, ha descritto l'incidente come un errore evitabile, in cui un fornitore di servizi esterno non ha completato una modifica globale programmata. L'interruzione ha interessato tutti e tre i principali poli sanitari pubblici, costringendo a riprogrammare circa 4.000 appuntamenti ambulatoriali e causando ritardi di fino a due ore per alcuni pazienti. Le autorità hanno confermato che nessun dato paziente è stato compromesso o perso, e che il problema non è stato causato da un attacco informatico. Sebbene i centri dati di backup esistenti non siano stati in grado di risolvere il problema a causa della dipendenza condivisa dal servizio DNS difettoso, l'agenzia nazionale per la tecnologia sanitaria, Synapxe, sta ora esaminando i contratti con i fornitori e migliorando il monitoraggio dei sistemi per aumentare la resilienza futura.
Lettura del bias (Centro): Il rapporto si basa esclusivamente su dichiarazioni ufficiali del parlamento e spiegazioni tecniche, presentando il fallimento amministrativo in modo neutrale, senza attribuire responsabilità di parte né utilizzare un linguaggio tendenzioso.
