Internet in Siria: un legame fragile

Una fragile connessione a Internet è diventata una caratteristica della vita in Siria quasi due anni dopo la caduta del presidente Bashar al-Assad nel dicembre 2024. Il paese, che ora sta tentando di passare a un sistema democratico che includa tutti i gruppi religiosi e politici, affronta immense sfide, tra cui tensioni geopolitiche, crisi economica, distruzione materiale dalla guerra e divisioni sociali di lunga data che spesso esplodono in violenza. Queste lotte si riflettono nello stato dell'accesso a Internet, che rimane limitato, inaffidabile e proibitivamente costoso per molti siriani.

Secondo un rapporto della società di consulenza Kepios, solo un terzo della popolazione siriana ha utilizzato Internet entro la fine del 2025. Un decennio e mezzo di conflitto ha lasciato gran parte delle infrastrutture in rovina. Le torri mobili sono state distrutte dagli attacchi aerei e rimangono non riparate, mentre i cavi in fibra ottica e rame continuano a essere rubati da bande organizzate, tagliando interi quartieri dai servizi Internet a prezzi accessibili. La maggior parte delle famiglie riceve elettricità solo per poche ore al giorno, complicando ulteriormente la connettività. I residenti descrivono le loro esperienze con frustrazione.

"Internet è molto, molto lento e a volte si spegne per diverse ore", ha scritto un uomo di Damasco tramite WhatsApp. Una donna di Qamishli ha notato che l'Internet sul suo smartphone era costoso e sufficiente solo per compiti di base come l'utilizzo di WhatsApp e la semplice navigazione. Per ricerche e comunicazioni più intensive necessarie per il suo lavoro, deve andare in luoghi pubblici con un Wi-Fi migliore. Secondo il Speedtest Global Index, la Siria aveva la seconda peggiore qualità di Internet nel marzo 2026, con solo Cuba che aveva connessioni più lente. Nelle reti mobili, la Siria si è classificata al 99° posto su 105 paesi.

L'accesso a numerosi siti web e servizi rimane limitato per i siriani, incluse piattaforme come Netflix, TikTok, ChatGPT e PayPal. Anche se le sanzioni europee e americane contro la Siria sono state revocate lo scorso anno, le aziende tecnologiche devono ancora implementare pienamente questi cambiamenti. Se i siriani possono permettersi applicazioni pesanti di dati come Netflix è un'altra domanda. "Anche il servizio internet minimo a casa non è sufficiente", ha detto un uomo di Latakia. "Attualmente, il 90 per cento della popolazione siriana vive sotto la soglia di povertà. Secondo l'esperto siriano di IT Alaa Ghazal, i prezzi di Internet sono aumentati fino al 300 per cento dalla caduta di Assad.

"I prezzi medi per i nuovi pacchetti Internet variano tra l'11 e il 20% del salario minimo, un importo esorbitante anche per coloro che hanno un reddito", ha affermato. Ha espresso particolare preoccupazione per la spinta del governo verso la trasformazione digitale, come il pagamento dei dipendenti del settore pubblico attraverso un'app di portafoglio elettronico, mentre la maggior parte dei cittadini non ha un accesso Internet stabile e conveniente. La situazione evidenzia il divario sempre più profondo tra progresso tecnologico e realtà socioeconomica. Mentre il governo cerca di modernizzare i suoi sistemi, la maggior parte della popolazione non ha i mezzi per impegnarsi in questi progressi.

Questo divario aggrava le disuguaglianze esistenti e limita le opportunità per l'istruzione, le imprese e la partecipazione civica.