11. rujna 2001. godine, autor opisuje svoje iskustvo kao običnog građanina koji je požurio na Donji Manhattan kako bi pomogao tijekom napada. Pridružio se neformalnom timu za dekontaminaciju u bolnici St. Vincent, a kasnije je pomogao na stanici pomoći blizu Ground Zero.
Procjena pristranosti (Sredina): Članak predstavlja osobni izvještaj o autorovim iskustvima 11. rujna i izazovima s kojima se suočavaju neoficijalni odgovornici u pristupu naknadama.





