SloveniaL'article traite d'un nouveau système de commande mis en œuvre dans un café croate, qui permet aux clients de commander et de payer via leurs smartphones à l'aide d'une application de numérisation de code QR appelée Taplito. Cela élimine le besoin d'attendre le personnel d'attente et réduit le fardeau administratif pour les employés. Les clients peuvent parcourir le menu, passer des commandes et effectuer des paiements directement depuis leur siège sans avoir besoin de télécharger une application, de s'inscrire ou de créer un mot de passe. Le système se connecte directement à la caisse, permettant au personnel de se concentrer davantage sur le service client plutôt que de traiter les commandes manuellement. L'innovation vise à améliorer l'efficacité et l'expérience client en donnant aux clients plus de contrôle sur le calendrier de leurs commandes et de leurs paiements.
Lecture du biais (Centre): L'article se concentre sur une innovation technologique dans les services de restauration et n'implique pas de personnalités politiques, de politiques ou de questions controversées.
