Selon le dernier rapport de surveillance de l'Agence fédérale des réseaux et de l'Office fédéral des cartels, environ 4,6 millions de ménages ont reçu une menace de déconnexion pour l'électricité en 2024, tandis que près d'un million ont été confrontés à des menaces similaires pour le gaz. Environ 981 000 déconnexions d'électricité ont été effectivement effectuées, la plupart étant empêchées, et environ 239 300 déconnexions complètes ont été exécutées. Pour le gaz, environ 218 000 déconnexions ont été initiées, avec environ 34 400 ménages finalement déconnectés. Le nombre de plaintes adressées aux centres de consommation a considérablement augmenté, avec une augmentation de 36% en 2025 par rapport aux années précédentes. Les défenseurs des consommateurs soutiennent que les délais légaux actuels entre la déconnexion et le déconnexion sont trop courts, ce qui rend difficile pour les clients de trouver des solutions telles que des services d'avertissement ou de conseil social.
Lecture du biais (Centre): Bien que la question de la pauvreté énergétique soit politiquement sensible, l'article présente des données et des avis d'experts sans favoriser ouvertement une position politique particulière.




