Royal Mail a publié de nouvelles directives stipulant que toutes les lettres et tous les colis envoyés au Royaume-Uni doivent avoir leur cachet placé dans le coin supérieur droit de la face avant. 50 à £ 7. L'exigence est conçue pour garantir que les machines de tri automatisées peuvent traiter avec précision le courrier, car ces systèmes sont programmés pour analyser l'emplacement spécifié pour un envoi valide. Selon les dernières informations, les machines automatisées de Royal Mail s'appuient sur le placement du cachet dans le coin supérieur droit pour vérifier le paiement.
Cependant, le destinataire n'est pas légalement obligé de payer et peut choisir de se rendre dans un bureau de tri pour inspecter l'enveloppe. S'il ne reconnaît pas l'expéditeur ou refuse de payer, l'article sera conservé pendant 18 jours avant d'être retourné à l'expéditeur, à condition qu'une adresse de retour soit incluse ou autrement détruite.
Pour les enveloppes ou les colis adressés, Royal Mail conseille de placer le nom et l'adresse dans le coin inférieur gauche de la face avant. Une écriture ou une police claire et lisible est recommandée, ainsi qu'un stylo ou une encre qui contraste avec la couleur de l'enveloppe ou du colis. Le texte doit être aligné à gauche, en évitant les lignes centrées ou échelonnées. Les virgules et les points ne doivent pas être utilisés, et il doit y avoir suffisamment d'espace autour de l'adresse pour éviter le surpeuplement.
Il recommande d'utiliser le service Royal Mail Special Delivery Guaranteed pour la livraison sécurisée d'argent, de bijoux ou d'autres articles de grande valeur. Ces articles doivent être correctement emballés et ne pas être visibles de l'extérieur. Indiquer la présence d'argent à l'extérieur du colis est déconseillé, car cela pourrait attirer l'attention ou augmenter le risque de vol. Les pièces ne doivent pas être envoyées dans des enveloppes en raison du risque d'endommagement pendant le traitement, ce qui pourrait entraîner des retards ou des pertes. Royal Mail définit certains articles comme des "objets de valeur", y compris les métaux précieux, les diamants, les montres et les instruments financiers tels que les chèques et les mandats postaux.
Cependant, Royal Mail prévient que plusieurs pays interdisent l'envoi d'argent par leur système postal, et elle n'assume pas la responsabilité des pertes ou des dommages subis dans ces juridictions.
Une liste complète de ces pays comprend l'Arménie, l'Australie, la Biélorussie, la Bolivie, le Botswana, la Bulgarie, le Cap-Vert, la République centrafricaine, la Chine (à l'exclusion de Hong Kong et de Macao), les Comores, Cuba, la République tchèque, la République dominicaine, la Finlande, la France, la Géorgie, l'Allemagne, la Grèce, la Hongrie, l'Inde, l'Iran, l'Italie, l'Irak, la Jamaïque, le Kazakhstan, le Laos, la Lettonie, le Liban, la Lituanie, le Malawi, l'Ile Maurice, le Monténégro, la Namibie, la Nouvelle-Zélande, le Nicaragua, la Norvège, Oman, le Pakistan, la Pologne, le Rwanda, la Serbie, l'Arabie saoudite, l'Espagne, le Swaziland, le Tadjikistan, l'Ouganda, les États-Unis, l'Ouzbékistan, le Yémen, la Zambie et le Zimbabwe.
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