L'accord impose des méthodes plus rigoureuses pour confirmer l'âge des utilisateurs, en particulier pour les enfants de moins de 13 ans et la limitation du temps d'écran quotidien pour les adolescents de 13 à 17 ans.
Pour se conformer, la société est tenue d'utiliser des "mesures d'assurance de l'âge améliorées" pour tous les utilisateurs, y compris les comptes nouveaux et existants. Les utilisateurs qui refusent de participer au processus de vérification seront automatiquement traités comme mineurs, les soumettant aux protections par défaut de la plate-forme. Le règlement retarde la libération de 5 milliards de dollars de fonds jusqu'à ce que les principaux concurrents de Meta, Snap, TikTok et YouTube, adoptent également des pratiques de vérification de l'âge similaires. Cette disposition vise à créer une norme uniforme sur les principales plateformes de médias sociaux.
L'Association des fournisseurs de vérification de l'âge, qui représente les entreprises offrant des services de vérification de l'âge, soutient l'idée d'une vérification indépendante, arguant que ces entités devraient gérer les contrôles et ne fournir qu'une simple réponse oui ou non.
Par exemple, des méthodes telles que la reconnaissance faciale ou l'analyse comportementale effectuée uniquement sur un appareil de l'utilisateur, tel qu'un smartphone ou un ordinateur, ne devraient pas collecter de noms ou d'autres informations d'identification. Le règlement exige également que Meta teste annuellement sa méthode de vérification choisie, en s'assurant qu'elle fonctionne efficacement. Il fixe un taux de faux positifs maximum de 5% pour les utilisateurs âgés de 13 à 15 ans et de 10% pour ceux âgés de 16 à 17 ans. Les experts en politiques mettent en garde contre le fait que ces seuils d'erreur stricts peuvent pousser Meta à exiger des utilisateurs qu'ils soumettent des pièces d'identité avec photo ou d'autres informations d'identification personnelle.
Nick Krosse, directeur de la politique de technologie et d'innovation à l'American Action Forum, a noté que de telles méthodes réduisent le risque juridique pour l'entreprise. Il a souligné que si les plates-formes prétendent souvent supprimer les données rapidement, cela n'est pas toujours garanti. Un exemple cité était un forum en ligne nommé Tea, où les utilisateurs ont téléchargé des selfies et des identifiants gouvernementaux pour vérifier leur sexe. Malgré les promesses de suppression rapide, les données sont restées accessibles et ont finalement été piratées, ce qui a conduit à l'exposition des identités des utilisateurs.
Nico Perrino, vice-président exécutif de la Fondation pour les droits individuels et l'expression, s'est dit préoccupé par le fait que Meta ne puisse pas supprimer de manière réaliste les données de vérification de l'âge qu'il collecte, car cela serait nécessaire pour faire respecter l'accord.
L'approche de l'entreprise étant susceptible d'influencer les normes de l'ensemble de l'industrie, le débat sur l'équilibre entre sécurité et libertés civiles continue de s'intensifier.
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