À partir du lundi 17 août, les chauffeurs de livraison de nourriture à la demande en Australie verront un changement significatif dans leurs conditions de travail, grâce à un nouvel ordre de normes minimales émis par la Fair Work Commission.
Ces travailleurs, qui livrent principalement de la nourriture, des boissons, de l'alcool et des produits d'épicerie des supermarchés, auront désormais droit à un taux horaire minimum garanti pour leur "temps engagé", défini comme la période entre l'acceptation d'une commande et la livraison.
L'accord fait suite à près de deux ans de négociations entre le TWU et les deux principales plateformes de livraison. " Le secrétaire national du TWU, Michael Kaine, a souligné que les nouvelles protections représentent un tournant pour les travailleurs occasionnels, qui militent depuis longtemps pour de meilleures conditions et un traitement plus équitable au sein de l'industrie.
La ministre de l'Emploi et des Relations en milieu de travail, Amanda Rishworth, a également approuvé les changements, les qualifiant de "grand pas" vers la garantie que les travailleurs de livraison puissent bénéficier à la fois de flexibilité et de protections plus équitables.
Ces incidents ont souligné la nécessité d'une réglementation et d'une protection plus strictes pour les travailleurs qui travaillent souvent dans des conditions précaires.
La responsable des politiques publiques de DoorDash pour la région Asie-Pacifique, Maggie Lloyd, a décrit les nouvelles normes comme un "moment déterminant" pour l'économie à la demande de l'Australie. Elle a déclaré que l'accord démontre à quel point les protections des travailleurs peuvent coexister avec la flexibilité appréciée par les travailleurs de livraison.
L'impact de ces changements sur le coût global des livraisons de nourriture reste à voir, bien que les experts de l'industrie suggèrent que les plates-formes peuvent absorber une partie des coûts accrus pour maintenir la compétitivité. Les nouvelles normes introduisent également un mécanisme pour compléter les gains si la rémunération d'un travailleur tombe en dessous du plancher des gains pendant une période de 21 jours. Cela garantit que même en période de demande plus faible ou de moins de commandes, les travailleurs reçoivent toujours un revenu minimum. Cependant, le système ne tient pas compte du temps passé à attendre que les emplois apparaissent sur l'application, ce qui reste un domaine controversé pour de nombreux conducteurs.
Les parties prenantes de l'industrie, y compris les syndicats et les plateformes de prestation, continueront à collaborer pour veiller à ce que les nouvelles normes soient effectivement mises en œuvre et que les travailleurs bénéficient des conditions améliorées.
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