Más de 4.000 comentarios se han presentado durante la consulta pública sobre los derechos de la audiencia en México, con el proceso previsto para concluir en una semana.
El CRT declaró que el propósito de la consulta es permitir que cualquier persona, incluidos sectores, agentes regulados o partes interesadas, presente comentarios, opiniones, contribuciones u otros elementos analíticos sobre mecanismos que permitan a los espectadores de televisión y oyentes de radio ejercer sus derechos de audiencia contra los medios de comunicación. La comisión reconoció las diversas voces expresadas durante la consulta sobre las Directrices generales para la protección de los derechos de audiencia. "Esta consulta constituye un ejercicio democrático, plural y transparente", afirmó el CRT. Aclaró que los derechos de audiencia no se aplican a los medios impresos o plataformas digitales.
Además, la CRT enfatizó que estas directrices no son un mecanismo de censura, ya que no restringen el derecho de las personas a expresar y difundir ideas.La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo describió la iniciativa como un avance democrático para el país durante su conferencia de prensa matutina en el Palacio Nacional.Defendió el espacio de información del gobierno en el Salón del Tesoro y reiteró que el gobierno no sancionaría a los medios de comunicación por engañar al público con información falsa.En cambio, insistió en tener un código de ética y una audiencia defensora.
Sheinbaum dijo, reafirmando que la Cámara Nacional de la Industria de la Radio y la Televisión (CIRT) estuvo de acuerdo con este enfoque. Mantuvo que la iniciativa es un avance democrático porque los medios de comunicación deben revelar sus códigos y permitir que las audiencias se quejen a los defensores que ellos mismos nombran. Agregó que la consulta continúa porque fue puesta a revisión pública, enfatizando que existe la libertad de expresión en México y nadie es censurado.
En una entrevista con El Universal, Alcalde defendió las disposiciones actualmente en consulta pública, que concluye el 21 de agosto, y afirmó que las críticas de expertos, organizaciones y representantes de la industria de la radio y la televisión se derivan de interpretaciones erróneas de la propuesta.
Alcalde insistió en que la lectura del documento confirma que no hay disposiciones destinadas a silenciar voces o imponer visiones singulares. Si uno entra y lee las pautas, cualquiera puede verificar que no contienen elementos vinculados, por ejemplo, como se ha dicho, a la incapacidad de expresar opiniones, la sanción del contenido de los medios, la verdad última controlada por el gobierno, la intención de silenciar voces o tener visiones singulares. Falso. Absolutamente falso, dijo. Alcalde defendió los derechos de la audiencia como no siendo una creación de la administración de la presidenta Claudia Sheinbaum, señalando que han sido reconocidos en la Constitución desde 2013.
Explicó que en 2014 se incorporaron a la legislación de telecomunicaciones mecanismos relacionados con estos derechos, entre ellos la obligación de contar con códigos de ética y defensores de la audiencia. Sin embargo, señaló que una contrarreforma impulsada por el PAN posteriormente eliminó los mecanismos para hacer efectivos estos derechos. Por lo tanto, argumentó que la reforma 2025 revivió partes de las disposiciones consideradas hace años.
El objetivo, explicó, es ayudar a las audiencias a identificar fácilmente cuándo reciben noticias, cuándo escuchan opiniones y cuándo se encuentran con contenido publicitario. Citó el ejemplo de un programa informativo donde el anfitrión combina la presentación de noticias con comentarios personales. En tales casos, debe haber advertencias previas para informar a la audiencia que ambos tipos de contenido estarán presentes.
Los medios de comunicación deben advertir cuando aparezca contenido publicitario dentro de un programa y, en su caso, identificar las marcas promocionadas.
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