"Nunca hables de eso": una auditoría filtrada revela el problema de Palantir en la ONU

El Programa Mundial de Alimentos (PMA), una importante agencia de ayuda humanitaria de la ONU, se está preparando para extender su contrato de cinco años con la empresa de software de datos Palantir, con sede en los Estados Unidos, a pesar de las importantes preocupaciones internas y externas sobre la privacidad de los datos y las implicaciones éticas. Una auditoría interna filtrada de agosto de 2025, revisada por PassBlue y FRANCE 24, destaca la lucha continua del PMA por equilibrar la eficiencia operativa con los riesgos asociados con su colaboración con Palantir. La auditoría señala una gestión de riesgos inadecuada y la falta de directrices adecuadas sobre privacidad de datos dentro de la asociación del PMA con el gigante tecnológico.

El PMA mantiene una de las bases de datos biométricas más grandes a nivel mundial, que contiene información sobre millones de personas, incluidos los receptores de ayuda humanitaria. Para agilizar la logística de la cadena de suministro y mejorar el análisis de datos, Palantir desarrolló el Sistema de Operaciones y Transformación Digital (DOTS). Este sistema permite al PMA rastrear la distribución de ayuda de manera más efectiva, aunque algunos empleados se preocupan por el posible uso indebido de los datos de los beneficiarios.

Mientras que el WFP declaró que la violación afectó sólo a su aplicación de auto-registro para Palestina, que es independiente de los sistemas de Palantir, el incidente ha intensificado el escrutinio sobre las prácticas de seguridad de datos.

Algunos empleados del WFP han expresado inquietud por la posibilidad de que los datos recopilados a través de sus programas puedan usarse para entrenar los algoritmos de Palantir, lo que podría contribuir a aplicaciones dañinas. Las divisiones internas dentro del WFP reflejan tensiones más amplias en torno al uso ético de la IA y el análisis de datos en el trabajo humanitario. Por un lado, los funcionarios abogan por una supervisión y transparencia más estrictas, enfatizando la necesidad de alinearse con los estándares internacionales de derechos humanos. Por el otro, los defensores del rápido avance tecnológico, argumentan que tales herramientas son esenciales para mejorar la eficiencia y los tiempos de respuesta durante las crisis.

Esta brecha ideológica refleja debates más amplios dentro de la ONU y la sociedad civil global sobre el papel de las asociaciones del sector privado en la prestación de servicios públicos. Un informe independiente de los investigadores Tina Indrani Mason y Rose Worden para la iniciativa "Tech for Bad" critica aún más la dependencia del WFP de Palantir. Los autores argumentan que la inversión continua del WFP en DOTS contradice su compromiso de proteger la privacidad y la dignidad de los beneficiarios de la ayuda. La auditoría filtrada de la Oficina del Inspector General del WFP subraya estas preocupaciones, identificando una "gestión de riesgos inadecuada" y una falta de "directrices y políticas adecuadas" sobre la privacidad de los datos.

El informe clasifica la cuestión como "de alta prioridad", indicando que el PMA debe abordar estas deficiencias antes de proceder con la renovación del contrato. A pesar de esto, un portavoz del PMA confirmó que la agencia está avanzando con la extensión, citando los beneficios de una mejor coordinación logística y el procesamiento de datos.

Con las crecientes peticiones de mayor responsabilidad y transparencia en el uso de la IA y los big data en contextos humanitarios, el resultado de esta renovación de contrato probablemente dará forma a futuras discusiones sobre cómo las organizaciones globales navegan por las complejidades de la tecnología en respuesta a las crisis.