ZAEn la primera mitad de 2026, los sudafricanos recibieron aproximadamente 17.47 mil millones de llamadas de spam, con un promedio de alrededor de 96 millones por día, según datos compartidos en el Foro de Pensamiento Crítico de Truecaller en Johannesburgo. Esto representa un aumento del 25.2% en comparación con el mismo período en 2025, colocando a Sudáfrica entre los 10 países más atacados por el spam. El aumento del spam ha erosionado la confianza pública, lo que ha llevado a que menos personas respondan a llamadas desconocidas, a desafíos para que las empresas legítimas se comuniquen efectivamente y a mayores riesgos de fraude a medida que los estafadores explotan el ruido. El foro, organizado por Truecaller junto con Mail & Guardian y el Instituto Gordon de Ciencias Empresariales, contó con discusiones que involucraron a líderes de la industria, reguladores y expertos en la lucha contra el spam a través de soluciones tecnológicas, marcos regulatorios y colaboración interindustrial. Si bien hubo algunas indicaciones de que los usuarios se han vuelto más cautelosos, respondiendo menos llamadas de spam, el problema sigue siendo complejo, ya que todas las llamadas desconocidas dificultan la comunicación genuina.
Lectura del sesgo (Centro): Si bien el tema involucra cuestiones nacionales relacionadas con la comunicación digital y la confianza, el artículo presenta una discusión equilibrada con múltiples partes interesadas, incluidos representantes de la industria, reguladores y académicos.
