B&M se vio afectado por una gran multa debido a la infestación de ratones y excrementos encontrados en las tiendas del Reino Unido

B&M Retail Ltd ha sido multado con 2 millones de libras por el Ayuntamiento de Birmingham por múltiples casos de infestación de ratones en tres de sus tiendas en Birmingham. Los inspectores descubrieron alimentos roídos por roedores y excrementos cerca de los juguetes de los niños durante los controles de rutina realizados entre noviembre de 2024 y octubre de 2025. Las multas se emitieron después de violaciones de higiene alimentaria, y el consejo procesó al minorista por no mantener los estándares de saneamiento adecuados. Las ubicaciones afectadas incluyen St Andrew's Retail Park, Priory Square Shopping Centre y The Fort Shopping Park en Erdington.

En el parque comercial de St Andrew's, los funcionarios encontraron productos alimenticios que habían sido dañados por ratones, mientras que en Priory Square, hubo informes de un avistamiento de ratones. La tienda fue cerrada inmediatamente después de que se notificara una notificación de prohibición de emergencia de higiene. Los oficiales notaron contaminación de orina en el empaque y las estanterías de los alimentos, junto con malas prácticas de limpieza y defectos estructurales que permitían la entrada de plagas. En el parque comercial de Fort, una segunda inspección ocurrió el 27 de octubre de 2025, provocada por una queja sobre una infestación de ratones. Durante esta visita, el personal observó signos extensos de actividad de ratones, incluidos excrementos ubicados cerca de los juguetes de los niños exhibidos a la venta.

Como resultado, la tienda se cerró nuevamente para mitigar los riesgos para la salud pública. Estos hallazgos subrayaron la gravedad de la situación y la necesidad de medidas correctivas urgentes. B&M expresó su pesar por las deficiencias identificadas y reconoció que los procedimientos en vigor no se ejecutaron correctamente. La compañía declaró que asume toda la responsabilidad por los lapsos y enfatizó que tales fallas eran inaceptables. Un representante confirmó que la compañía había implementado "acciones integrales" para mejorar sus operaciones, incluida una mayor supervisión gerencial, servicios de control de plagas expandidos, nuevos sistemas de monitoreo digital e inspecciones más frecuentes de terceros.

Las acciones de aplicación del consejo fueron apoyadas por el concejal local Sam Forsyth, quien preside el Comité de Licencias y Protección Pública. Ella destacó que las condiciones encontradas en las tiendas eran "inaceptables" y requerían una acción inmediata para salvaguardar la salud pública. Forsyth enfatizó que la fuerte multa sirve como una advertencia a todos los negocios en Birmingham de que deben cumplir con su deber de garantizar entornos seguros e higiénicos para los clientes. En respuesta a las acusaciones, B&M reiteró su compromiso de mantener altos estándares de seguridad alimentaria y limpieza.

Estos pasos tienen como objetivo prevenir incidentes similares en el futuro y reforzar la importancia del cumplimiento riguroso de los requisitos regulatorios. El incidente ha provocado discusiones entre las autoridades locales y los profesionales del sector minorista sobre la necesidad de una estricta supervisión en los establecimientos de servicio de alimentos. Con los esfuerzos en curso para abordar las causas fundamentales de las infestaciones, el enfoque sigue siendo prevenir la recurrencia y garantizar que la seguridad del cliente siga siendo una prioridad. El resultado de este caso probablemente influirá en las políticas y prácticas futuras dentro de la industria minorista, particularmente con respecto al manejo de plagas y los protocolos de higiene.