Oferta a LVMH: Las herramientas de vigilancia peligrosas se extienden

Un conglomerado de lujo francés, LVMH, se ha presentado con una herramienta de vigilancia capaz de rastrear dispositivos móviles en todo el mundo utilizando datos recopilados de la industria de la publicidad.

Estos datos fluyen a través del ecosistema publicitario y se venden a empresas como Penlink a través de corredores de datos. Los expertos legales argumentan que tales prácticas violan el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), ya que los usuarios no suelen ser conscientes o han consentido el uso de sus datos de ubicación para este propósito.

La empresa confirmó que había contratado a una empresa de seguridad privada para abordar estas preocupaciones. A través de esta empresa, un proveedor de servicios presentó una "nueva tecnología" a LVMH. El proveedor de servicios, según las comunicaciones internas, era Penlink, y la tecnología en cuestión era Webloc. En su respuesta, LVMH enfatizó que no fue informada sobre la tecnología subyacente o su funcionalidad durante las discusiones iniciales. La compañía realizó una prueba para evaluar la solución propuesta, pero no fue consciente de las capacidades específicas de Webloc.

Una vez que LVMH entendió la naturaleza de la propuesta, inmediatamente terminó más conversaciones y no siguió adelante con la oferta. La compañía señaló que no tenía acceso a informes, conclusiones o datos generados a partir de la prueba y no estaba al tanto de ninguna información resultante. El uso potencial de herramientas ADINT como Webloc para investigaciones penales plantea preguntas éticas y legales. Si bien el seguimiento de bienes robados o la identificación de sospechosos podría parecer justificado, el método se basa en datos recopilados sin el conocimiento o consentimiento del usuario.

En abril, el Citizen Lab de la Universidad de Toronto publicó un informe detallando la capacidad de Webloc para rastrear dispositivos basados en sus ubicaciones, destacando los riesgos asociados con dichas tecnologías. A pesar de la controversia que rodea a Webloc, LVMH sostiene que no adoptó la herramienta. La postura de la compañía subraya la creciente conciencia entre las empresas de las implicaciones del uso de tecnologías de vigilancia derivadas de la recopilación de datos no consensual. A medida que más organizaciones se enfrentan al equilibrio entre seguridad y privacidad, el papel de las empresas de seguridad privadas en facilitar el acceso a dichas herramientas se examina cada vez más.