DRŽAVA je Roku Kostoviću, mladiću s autizmom i trajnim oštećenjem zdravlja, nakon navršene 18. godine života smanjila inkluzivni dodatak, no o toj promjeni, tvrdi njegova majka Anamarija Kostović, nikada nisu službeno obaviješteni.
Naknada je i dalje mjesecima stizala u istom iznosu, sve dok ih u lipnju socijalna radnica nije usmeno obavijestila da je pravo smanjeno još u ožujku te da će morati vratiti razliku nastalu u međuvremenu.
Iako obitelj Kostović do danas nije zaprimila rješenje iz kojeg bi bilo vidljivo kada je Roku smanjen inkluzivni dodatak, na temelju čega je donesena takva odluka i koliki mu iznos pripada, od njih se tražio povrat u iznosu od oko 800 eura.
Smanjili mu naknadu bez obavijesti. "Sad im moramo vratiti novac"
Rokov slučaj nije prvi u kojem je država napravila propust zbog kojeg je teret na kraju pao na korisnike. Nedavno je od jedne onkološke pacijentice zatražen povrat više od 1600 eura, nakon što je Zavod za socijalni rad čak sedam mjeseci nije obavijestio o izmjeni njezinih prava i visini naknade.
Kao i u slučaju onkološke pacijentice, i obitelj Kostović za promjenu je doznala tek usmeno, kada ih je socijalna radnica obavijestila o izmjenama te od njih zatražila potpis na dokumentu kojim se potvrđuje da su o promjenama upoznati.
"Ja sam došla u centar jer je mome sinu gotovo vještačenje, koje je trebalo biti gotovo davno prije, ali nema veze. Oni su sad donijeli da je to trajno, da ne trebam više ići na vještačenje za njegovo stanje.
Tekst se nastavlja ispod oglasa
I tu su njemu napisali puno bolje stanje nego što je. On je četvrti stupanj, međutim moj Roko je i dalje ostao isti, njemu uopće nije bolje. Nažalost, bilo bi bolje da mu je bolje, ali mi se čini još gori nego što je bio.
I s tim su oni donijeli zaključak da je njemu invalidnina, odnosno njegov inkluzivni dodatak, smanjen sa 700 na 430 eura. I da on mora vratiti sve što je uplaćeno od njegove 18. godine, od trećeg mjeseca kad je napunio 18, i da mi moramo njima vratiti novac", ispričala nam je Anamarija Kostović.
"Njegovo stanje je isto kao prije, nije mu bolje"
Kad je inkluzivni dodatak uveden prije otprilike dvije i pol godine, ideja je bila objediniti više ranijih naknada u jedinstven sustav koji bi korisnicima pojednostavio ostvarivanje prava. Međutim, u praksi su se ubrzo počeli pojavljivati brojni problemi, ponajprije zbog velikog broja zaprimljenih zahtjeva koji je značajno usporio njihovu obradu.
Dio korisnika na isplatu je čekao i do dvije godine, dok neki, unatoč izdanom rješenju, naknadu još uvijek nisu počeli primati. Istodobno, sustav dodatno opterećuju naknadne izmjene rješenja koje stvaraju nove zastoje i administrativne komplikacije, a posljedice takvog kašnjenja i neusklađenosti i dalje najteže pogađaju upravo korisnike kojima je ta naknada namijenjena.
Kašnjenja su se prelila i na vještačenja, koja su postala preopterećena i spora. Među onima koji su na njih dugo čekali je i Roko, za kojeg su stručnjaci, prema dostavljenoj medicinskoj dokumentaciji i bez neposrednog pregleda, zaključili da mu se stanje poboljšalo, iako on ima trajno oštećenje zdravlja.
Tekst se nastavlja ispod oglasa
"Njegovo stanje je isto kao i prije, ništa mu nije bolje. Roko je i dalje neverbalan, ima intelektualne poteškoće i autizam četvrti stupanj. Stanje je potpuno isto jer ima trajno oštećenje zdravlja. Ipak, nekim drugim korisnicima inkluzivni dodatak ostaje isti i nakon 18. godine ili je čak veći, a njemu je smanjen, i nije mi jasno zašto, ako se njegovo stanje nije promijenilo.
Ne želim uspoređivati s drugom djecom, nego mi nije jasno zašto zakon nije jasno donesen i zašto se uopće mijenja iznos naknade ako je stanje trajno. On je potpuno ovisan o drugoj osobi, ne može samostalno živjeti, ne može ostati sam kod kuće. On je poslušan i miran, ali mora mu se sve reći i sve napraviti za njega", govori nam majka Anamarija Kostović.
"Ovakve greške nam zagorčavaju život"
Umjesto 700 eura, Roko će sada primati oko 400 eura inkluzivnog dodatka. Obitelj Kostović već sada za terapije i sportske aktivnosti izdvaja više nego što iznosi sam dodatak, a smanjenjem naknade taj će se pritisak dodatno povećati. Istodobno, moraju vratiti i iznos koji im država traži, a koji premašuje jednu mjesečnu naknadu.
"A sada mu smanjuju iznos inkluzivnog dodatka i još moramo vraćati novac zbog njihove administrativne pogreške. To je dno dna. Zakon i sustav uopće nisu na strani onoga koji je u potrebi, koji je invalid. Mi se neprestano borimo sa sustavom. I onda nam ovakve administrativne greške samo zagorčavaju život. Osjećam se jadno i istrošeno, kao da nikoga nije briga, pa ni državu.
Smatram da je to isključivo njihova greška. Mi nismo znali da će se iznos promijeniti. Trebali su me, kada je Roko u ožujku napunio 18 godina, odmah obavijestiti o rješenju i novom iznosu, a ne tek tri mjeseca kasnije usmeno preko socijalne radnice", rekla je majka Anamarija Kostović.
Korisnici ipak neće morati vratiti novac?
O navedenom slučaju p…
Read the full article at Index.hr →
Croatia