S. politics, v skladu z novim predlogom politike. Dokument, ki ga je izdal Project 2029, opisuje ukrepe, namenjene reševanju tega, kar njegovi avtorji imenujejo "ekonomija nadležnosti", zbirka sistemskih vprašanj, ki izčrpavajo čas in vire od navadnih Američanov. Med njimi so pretirana birokracija, vsiljive tržne prakse in skriti stroški, vgrajeni v skupne transakcije. Predlog poudarja, kako je sodobno življenje vse bolj obremenjeno z upravnimi ovirami in digitalnimi neučinkovitostmi. Eden od navedenih primerov vključuje osebo, ki preživi skoraj eno uro pri navigaciji v avtomatiziranem telefonskem sistemu, da bi zagotovila povračilo denarja iz letalske družbe.
Ta izkušnja, čeprav ekstremna, odraža širši trend: Američani izgubljajo veliko časa in duševne pasovne širine za naloge, ki bi jih bilo mogoče racionalizirati ali v celoti odpraviti. Po podatkih iz zadnjih dveh desetletij povprečni Američan porabi znatno več časa na čakanju s storitvijo za stranke, kot je prej, in gospodarski stroški takšnih zamud še naprej naraščajo.
Vendar avtorji predlagajo, da bi lahko ta večja vprašanja zasenčila oprijemljivi, vsakodnevni boj, s katerim se soočajo volivci. Trdijo, da bi lahko spopadanje z "ekonomijo nadležnosti" služilo kot močna platforma za pridobivanje javne podpore, zlasti med tistimi, ki se počutijo odklonjene od tradicionalnega političnega diskurza. Med predlaganimi reformami so strožji predpisi o robocall in spam besedila, ki so mobilne naprave spremenile v stalne vire motenj. Avtorji zagovarjajo zapiranje pravnih vrzeli, ki tržnikom in političnim subjektom omogočajo, da preplavijo potrošnike z neželenimi komunikacijami.
Poleg tega predlagajo zahtevati izrecno soglasje za dohodne klice in sporočila, korak, ki ga primerjajo z doseganjem zgodovinskih mejnikov, kot je pristanek človeka na Luni.
Predlog obravnava tudi težave pri odpovedi naročnine na storitve, pri čemer navaja primere, kot je večstopenjski postopek SiriusXM, ki je zasnovan za ohranjanje strank. Priporoča, da je preklic tako preprost, kot je prijava, in zagotavlja, da lahko stranke zlahka dostopajo do živih agentov, namesto da bi bile ujetne v neskončnih zankah s klepetalniki.
Poleg tega avtorji pozivajo k koncu tako imenovanih "odpadnih pristojbin", ki povečujejo cene na blagajni, kot so dodatne pristojbine za dodajanje drugega voznika na najem avtomobila ali obdelavo plačil najemnine.
Ko se bliža volilni ciklus 2024, potencialni vpliv teh predlogov ostaja negotov. Vendar pa poudarek na reševanju vsakodnevnih nadlegovanj signalizira spremembo v politični strategiji, ki si prizadeva povezati se z volivci s praktičnimi, takojšnjimi rešitvami namesto z abstraktnimi obljubami.
★
Ohranimo novice poštene.
ObjectiveNews financirajo bralci in je brez oglasov – pristranskost vam pokažemo, ne skrijemo. Podprite neodvisno novinarstvo za 5 €/mesec.
Postani podpornik