Pojavilo se je 15. avgusta 2026, kar je vplivalo na transakcije v več državah. Stranke, ki so poskušale uporabiti svoje kartice Mastercard, so se srečale s sporočili o napaki, zaradi česar so plačila postala neučinkovita.
Po poročilih je problem prizadel imetnike kartic v Severni Ameriki, Evropi, Aziji in delih Avstralije. Maloprodajni trgovci, vključno z večjimi supermarketi in elektronskimi trgovinami, so se soočili z dolgimi vrstami strank, ki niso mogle dokončati transakcij. Nekateri kupci so se zatekli k uporabi gotovine ali drugih plačilnih metod, medtem ko so drugi poskušali za pomoč obrniti na storitev za stranke.
Podjetje trenutno sodeluje s tretjimi podjetji za kibernetsko varnost, da preverijo vzrok in preprečijo podobne incidente v prihodnosti. Več finančnih institucij je potrdilo, da so bile seznanjene z motnjami in svetovale strankam, naj preverijo svoje račune za kakršne koli nenavadne dejavnosti.
V nekaterih primerih je nezmožnost obdelave plačil privedla do zamud pri naknadnem zalogovanju ali izpolnjevanju naročil, kar je dodatno poslabšalo operativne izzive. Skupine za zaščito potrošnikov so izrazile zaskrbljenost zaradi zanesljivosti digitalnih plačilnih sistemov in poudarile naraščajočo odvisnost od takšnih tehnologij.
Na primer, velika supermarketna veriga je uvedla mobilno plačilno aplikacijo kot nujno rešitev, ki je strankam omogočila začasno izogibanje omrežju kartic. Drugi podjetja so prizadeti strankam ponudila povračilo denarja ali kredit v trgovini. Kljub tem prizadevanjem so mnogi kupci ostali nezadovoljni zaradi pomanjkanja jasnih časovnih okvirov za komunikacijo in reševanje.
Medtem regulatorji pozorno spremljajo situacijo, nekateri pa pozivajo k večji nadzoru plačilnih omrežij, da bi zagotovili varstvo potrošnikov in stabilnost sistema.
★
Ohranimo novice poštene.
ObjectiveNews financirajo bralci in je brez oglasov – pristranskost vam pokažemo, ne skrijemo. Podprite neodvisno novinarstvo za 4 €/mesec.
Postani podpornik