ROSamsung je predstavil nove storitve, katerih cilj je izboljšati uporabniško izkušnjo z zmanjšanjem časa, porabljenega za popravilo. Storitev Van omogoča tehnikom, da naprave poberejo neposredno iz hiš strank in jih popravijo v približno 24 urah. Za daljše poprave, storitev posojila zagotavlja nadomestno napravo, da se zmanjša motnja. Ta pristop velja tako za pametne telefone in velike zaslonske televizije, kjer je logistika lahko izziv.
Ocena pristranskosti (Sredina): Članek razpravlja o tehnološkem napredku in potrošniških storitvah, ki jih zagotavlja Samsung, s poudarkom na izboljšanju popravilnih procesov in prizadevanjih za trajnost.
