UBA rafforza la pipeline di leadership del futuro dell'Africa, laureando 374 giovani professionisti

United Bank for Africa (UBA) Plc ha completato il Cohort 21 del suo Graduate Management Accelerator Program (GMAP), laureando 374 giovani professionisti nella sua forza lavoro. La cerimonia si è svolta al Landmark Events Center di Lagos giovedì 20 agosto 2025, celebrando i laureati della Nigeria e di altri paesi africani in cui la banca opera. Questo segna un'altra pietra miliare negli sforzi continui di UBA per coltivare futuri leader attraverso la sua iniziativa di sviluppo dei talenti. Il programma GMAP, progettato per dotare i giovani professionisti delle competenze e delle conoscenze necessarie per prosperare nel settore bancario, ha ora laureato oltre 5.000 persone sin dal suo inizio.

I partecipanti ricevono mentoring, formazione ed esperienza pratica finalizzata a migliorare le loro prospettive di carriera e contribuire alla crescita del settore dei servizi finanziari in Africa. L'attuale coorte comprende 223 donne e 151 uomini, selezionati dalle operazioni UBA in otto nazioni africane. Di questi, 345 laureati provengono dalla UBA Nigeria, mentre 29 sono stati reclutati da filiali in Guinea, Tanzania, Kenya, Mozambico, Uganda, Zambia e Costa d'Avorio. Durante la cerimonia di laurea, il presidente del gruppo UBA, Tony Elumelu, ha sottolineato l'importanza del servizio clienti come un fattore chiave di differenziazione in un panorama bancario sempre più competitivo.

Mentre la tecnologia continua a omogeneizzare i prodotti finanziari, Elumelu ha sostenuto che un servizio superiore rimane un vantaggio unico. "I prodotti possono essere commercializzati, ma il servizio non lo può mai, perché c'è sempre un differenziatore nel modo in cui si serve e nel modo in cui si crea", ha affermato. Ha inoltre osservato che la capacità di sfruttare la tecnologia per migliorare la soddisfazione del cliente distingue UBA. Elumelu ha anche rivolto direttamente i laureati, esprimendo fiducia nel loro potenziale per guidare la banca nel futuro. Li ha esortati a mantenere la loro passione, ad abbracciare il duro lavoro, la disciplina e l'eccellenza durante tutta la loro carriera.

Il direttore generale del gruppo UBA, Oliver Alawuba, si è congratulato con il nuovo ingresso e ha inquadrato la laurea come una commissione piuttosto che una conclusione. Ha evidenziato l'ambizione condivisa dei laureati di costruire insieme il futuro dell'Africa. Alawuba ha ricordato loro che i loro incarichi iniziali potrebbero non essere in linea con le preferenze personali, ma dovrebbero essere visti come piattaforme per la crescita. Ha sottolineato che nessun incarico è troppo piccolo per dimostrare atteggiamenti eccezionali o troppo modesto per ispirare l'eccellenza.

Alawuba ha anche invitato i laureati a sostenere gli standard della banca in tutti i ruoli, sottolineando l'unità tra il gruppo diversificato di professionisti che rappresentano diversi background ed esperienze. Li ha incoraggiati a imparare a un ritmo che supera la velocità del cambiamento nell'economia globale, a valorizzare la fiducia sopra ogni altra cosa e a trasformare il potenziale in risultati tangibili. Queste intuizioni riflettono i valori fondamentali di UBA, eccellenza, impresa ed esecuzione, che guidano sia l'organizzazione che i suoi dipendenti.

Il Graduate Management Accelerator Program funge da punto di ingresso strutturato per i giovani laureati, fondendo le conoscenze teoriche con l'esposizione pratica in settori critici come la progettazione di prodotti, la finanza commerciale e l'esperienza del cliente.