Serve Robotics collabora con Grubhub per l'espansione della fornitura di robot
Il 17 agosto, Serve Robotics ha annunciato una partnership con Grubhub per espandere i suoi servizi di consegna di cibo con robot, lanciando inizialmente a Chicago, Los Angeles e Alessandria. Questa mossa segue la cessazione della precedente partnership di Serve con Uber Eats, che si è conclusa a causa della diminuzione dei volumi di ordini e delle diverse priorità strategiche. Il CEO di Serve Ali Kashani ha dichiarato che la collaborazione di Grubhub, insieme ad altre iniziative, mira a compensare le entrate perse da Uber e ad accelerare la crescita. Inoltre, Serve ha ampliato le sue operazioni con DoorDash a San Jose e Washington, DC, portando il suo totale di mercati statunitensi a otto. La società sta anche introducendo 'microots' a Miami per semplificare la gestione dei robot e ridurre i costi. Nel frattempo, la società madre di Grubhub, Wonder, sta investendo nell'automazione, comprese le consegne di droni in Texas, poiché le aziende di consegna alimentare adottano sempre più soluzioni robotiche per ridurre le spese.
Serve Robotics ha annunciato una partnership strategica con Grubhub per espandere i suoi servizi di consegna di robot, segnando un cambiamento fondamentale nelle operazioni della società in seguito alla dissoluzione della sua collaborazione a lungo termine con Uber Eats. L'accordo, rivelato il 17 agosto, prevede l'utilizzo dei robot di consegna sul marciapiede di Serve per soddisfare gli ordini sulla piattaforma di Grubhub.
Il CEO di Serve, Ali Kashani, ha espresso fiducia che la partnership con Grubhub, insieme ad altre iniziative, compenserà la perdita dell'attività di Uber Eats. "Certamente vediamo il volume perso da Uber più che sostituito nel tempo", ha detto a Reuters. "La società ha sottolineato che la transizione riflette una strategia più ampia per accelerare la crescita attraverso partnership diversificate ed efficienze operative.
Nel frattempo, l'azienda sta implementando "micro depots" a Miami per semplificare le operazioni dei robot. Queste strutture più piccole, progettate per gestire il posizionamento, la ricarica, la spedizione e la manutenzione dei robot, mirano a ridurre i costi e ridurre il tempo necessario per stabilire una presenza in nuove aree. Secondo Kashani, i micro depositi richiedono infrastrutture minime e possono essere implementati rapidamente, consentendo a Serve di ridimensionare le sue operazioni in modo più efficace. La società madre di Grubhub, Wonder, si è sempre più concentrata sull'automazione come parte dei suoi sforzi per ridurre le spese di manodopera nel settore della consegna alimentare. All'inizio di quest'anno, la società ha annunciato piani per introdurre consegne con droni in Texas a partire da gennaio.
Questa iniziativa si allinea con i progressi di Serve nella tecnologia robotica, incluso il lancio della prossima generazione dei suoi robot ospedalieri Moxi. I robot Moxi, sviluppati attraverso l'acquisizione di Diligent Robotics da parte di Serve, sono destinati a cogliere le opportunità nel mercato dell'automazione sanitaria e fornire flussi di entrate aggiuntivi oltre la consegna alimentare tradizionale. La decisione di Serve di allontanarsi da Uber Eats sottolinea le dinamiche in evoluzione nel settore della consegna alimentare. Con l'intensificarsi della concorrenza e le aspettative dei consumatori, le aziende stanno cercando soluzioni innovative per mantenere l'efficienza e la redditività.
L'integrazione della robotica nelle reti di consegna rappresenta una di queste soluzioni, offrendo potenziali vantaggi in termini di velocità, coerenza e gestione dei costi. Le recenti espansioni e aggiornamenti tecnologici della società evidenziano il suo impegno ad adattarsi alle mutevoli condizioni di mercato. Sfruttando partnership con più piattaforme e investendo in infrastrutture che supportano una rapida distribuzione, Serve mira a consolidare la sua posizione nel crescente spazio di consegna autonoma.
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