I genitori sono stati spinti al punto di rottura dal Child Maintenance Service, ha riferito la BBC.

I genitori in Inghilterra, Scozia e Galles stanno sempre più segnalando gravi disagi e difficoltà finanziarie a causa di problemi con il Child Maintenance Service (CMS), secondo le interviste condotte da BBC Panorama. Il servizio, gestito dal Dipartimento per il Lavoro e le Pensioni (DWP), dovrebbe facilitare il sostegno finanziario ai bambini in seguito alla separazione o al divorzio dei genitori. Tuttavia, molte persone sostengono che il sistema li sta fallendo, portando a estremi sforzi personali ed economici.

Il suo ex partner è tenuto a pagare oltre £330 al mese, eppure ha accumulato quasi £10.000 in arretrati. Questa mancanza di sostegno finanziario coerente ha costretto Katy a fare affidamento sulle banche alimentari e ha limitato la sua capacità di fornire ai suoi figli attività extracurriculari.

Il processo di risoluzione di tali discrepanze è stato descritto come lungo e frustrante, spesso con conseguenti periodi prolungati di incertezza e ansia. Il CMS supervisiona più di 800.000 casi in Inghilterra, Scozia e Galles, che hanno un impatto su oltre un milione di bambini. Negli ultimi anni, la domanda per il servizio è aumentata, con un numero di casi in aumento di circa 300.000 negli ultimi cinque anni. Secondo l'ultimo rapporto annuale del DWP, ci sono stati oltre 1.400 reclami presentati nei primi tre mesi di quest'anno. Il CMS opera in base al reddito del genitore pagante, in genere quello che fornisce meno assistenza diretta per il bambino.

Se il genitore pagatore non riesce a soddisfare i propri obblighi, il CMS può avviare sforzi di raccolta attraverso il suo sistema Collect and Pay. Ciò comporta il prelievo di fondi direttamente dai salari, dai conti bancari o dai benefici del genitore pagatore. Alla fine di marzo 2026, circa 350.000 casi di Collect and Pay erano attivi, riflettendo la portata del problema. Tuttavia, l'efficacia di questi meccanismi di raccolta appare discutibile. I dati del DWP indicano che nel primo trimestre di quest'anno, quasi 61.000 casi di Collect and Pay hanno comportato pagamenti zero, che hanno colpito circa 86.000 bambini.

Il DWP ha riconosciuto le preoccupazioni sollevate dagli utenti del CMS, affermando che nella stragrande maggioranza dei casi, il servizio assicura con successo pagamenti vitali per i bambini. Hanno sottolineato che prendono molto seriamente i casi in cui le cose vanno male, anche se le misure specifiche per affrontare i problemi sistemici rimangono poco chiare.

Con oltre quattro milioni di bambini colpiti dalla separazione dei genitori nel Regno Unito, la necessità di un sistema affidabile ed equo diventa sempre più critica.Le esperienze di individui come Katy evidenziano l'urgente necessità di riforme e di migliori strutture di sostegno per prevenire ulteriori difficoltà tra le famiglie che affrontano le complessità degli accordi finanziari post-separazione.