SloveniaDue donne americane, Shy Watson e la sua amica Andressa, hanno avuto un'esperienza negativa durante il loro soggiorno a Belgrado, in Serbia, a causa di un malinteso su una chiave. L'ospite dell'appartamento avrebbe inviato loro messaggi offensivi dopo la partenza, criticando la loro intelligenza, nazionalità e anche facendo riferimento al presidente degli Stati Uniti Donald Trump. La disputa è iniziata quando Watson ha lasciato la chiave nella stessa scatola da cui l'aveva presa all'arrivo, ma l'ospite ha affermato che avrebbe dovuto essere restituita altrove. Dopo l'incidente, Airbnb ha rimborsato l'intero costo della prenotazione e ha fornito un credito di viaggio di $ 200. Airbnb ha confermato che stavano indagando sul caso e ha sottolineato il loro impegno ad affrontare seriamente le segnalazioni di discriminazione. L'ospite ha successivamente cancellato i messaggi e ha inviato delle scuse, ma Watson non l'ha accettata, affermando che l'incidente l'aveva profondamente colpita.
Lettura del bias (Centro): L'articolo presenta entrambi i lati del conflitto: il racconto degli ospiti di essere molestati dall'host e la dichiarazione dell'host di un incidente chiave.
