AustraliaA partire dal 2 febbraio 2027, Jetstar permetterà ai passeggeri di portare gratuitamente solo una piccola borsa sotto il sedile, mentre la conservazione di borse più grandi negli armadietti superiori comporterà un costo aggiuntivo. La compagnia aerea sostiene che questo cambiamento offre "più scelta" e aiuta a mantenere tariffe di base basse riducendo la necessità di pesare più borse a mano al cancello, potenzialmente migliorando l'efficienza di imbarco. L'imbarco con priorità è offerto a coloro che pagano per il bagaglio a mano. I critici sostengono che mentre più scelte potrebbero sembrare vantaggiose, la ricerca psicologica indica che un eccessivo processo decisionale può portare a "sovraccarico di scelta", rendendo l'esperienza di viaggio più stressante.
Lettura del bias (Centro): L'articolo presenta sia la giustificazione della compagnia aerea per la politica che le potenziali critiche, compresi i riferimenti alla ricerca psicologica sul sovraccarico di scelta.
