Programma per formare le donne come conducenti dei trasporti pubblici a Xochimilco; cercano di rafforzare la fiducia degli utenti

A Xochimilco, un quartiere situato nella parte meridionale di Città del Messico, è stata lanciata una nuova iniziativa volta a formare le donne della comunità locale a diventare conducenti di trasporti pubblici. Questo programma mira a migliorare la fiducia degli utenti, creare nuove opportunità di sviluppo e contribuire alla ricostruzione del tessuto sociale all'interno dell'area. L'idea è stata ispirata da un progetto simile a Bogotá, in Colombia, noto come La Rolita, che ha ottenuto il riconoscimento internazionale per l'impiego di donne senza esperienza precedente come conducenti professionisti e l'utilizzo della mobilità come strumento per l'inclusione sociale e lo sviluppo della comunità.

L'iniziativa, guidata da Grupo CISA sotto la direzione di Jesús Padilla Zenteno, è stata adattata specificamente per adattarsi alle realtà di Xochimilco. Qui, il forte senso di comunità svolge un ruolo cruciale nel rafforzare il rapporto tra i servizi di trasporto pubblico e le persone che li utilizzano quotidianamente. Secondo Óscar Guzmán Pedroza, direttore generale di Zonal Xochimilco (Zoxo), una filiale di Grupo CISA, l'obiettivo è quello di incorporare le donne nei ruoli di guida perché sono parte integrante delle comunità che servono.

Il progetto mira a costruire un modello in cui il trasporto pubblico si senta più connesso alla comunità, con autisti che comprendono le realtà di Xochimilco e Tulyehualco, rafforzando così i legami di fiducia tra l'azienda e i suoi clienti.

Questa iniziativa affronta anche una delle principali sfide attualmente affrontate dai trasporti pubblici: la carenza di operatori. Per affrontare questo problema, è stato implementato un programma di formazione per queste conducenti, molte delle quali non hanno mai operato un autobus prima. I partecipanti provengono da ambienti diversi all'interno della comunità. Alcuni hanno lavorato in precedenza all'interno dell'azienda lavando autobus o in aree di monitoraggio, mentre altri sono stati attratti dall'opportunità attraverso fiere del lavoro che cercano di imparare un nuovo mestiere. Nonostante i loro vari punti di partenza, nessuno aveva esperienza precedente di guida di veicoli di trasporto pubblico, anche se molti avevano sogni di farlo.

Adriana Olivera Amador, una delle prime autisti addestrate attraverso il programma, ha condiviso il suo viaggio, affermando che ha iniziato lavando autobus e ora ha gestito un veicolo per oltre un anno. Ha sottolineato come l'azienda le ha insegnato tutto da zero e le ha dato la possibilità di crescere professionalmente. Allo stesso modo, Brenda Noelia Prado Martínez, che lavorava nel monitoraggio, ha espresso orgoglio nell'imparare a guidare un autobus. Per lei, rappresenta più che l'acquisizione di una nuova abilità, simboleggia la speranza di opportunità future per se stessa e la sua famiglia.

Oltre ad aggiungere semplicemente nuove donne alla forza lavoro, l'obiettivo più ampio è quello di sviluppare un modello in cui coloro che operano i veicoli comprendano veramente le dinamiche della comunità locale. Questa comprensione ha lo scopo di promuovere relazioni più strette, rispettose e fiduciose tra conducenti e passeggeri.

Il successo di questa iniziativa potrebbe potenzialmente influenzare altre regioni che desiderano integrare strategie simili volte a migliorare la qualità dei servizi e la coesione sociale attraverso pratiche di occupazione inclusive.