Presto cambiamento per il congedo di malattia: le istruzioni sono solo elettroniche, cosa deve fare il paziente?

A partire dal 1° luglio, l'Istituto di assicurazione sanitaria della Slovenia (ZZZS) implementerà un nuovo sistema elettronico per la gestione delle istruzioni per il congedo per malattia. Questo cambiamento sostituisce il tradizionale processo cartaceo in cui un medico personale compilava manualmente e consegnava un documento che descriveva in dettaglio come un dipendente dovrebbe comportarsi durante la sua assenza a causa di malattia o infortunio. Invece, il nuovo sistema prevede un documento digitale rilasciato elettronicamente dal medico personale o dal medico sostitutivo scelto all'apertura di un permesso di congedo per malattia.

Questo formato digitale mira a semplificare la comunicazione tra pazienti, medici e datori di lavoro, garantendo nel contempo la chiarezza sulle condizioni in cui l'individuo può muoversi durante la loro assenza.

La transizione a questo sistema elettronico è stata pianificata con attenzione, con la ZZZS che sottolinea l'importanza di stabilire un canale di comunicazione digitale tra gli individui e i loro medici. I dipendenti che hanno accesso al portale zVEM o all'applicazione mobile riceveranno queste istruzioni in forma digitale. Per coloro che non hanno tale accesso, i metodi alternativi includono e-mail, portali per pazienti, messaggi SMS o persino consegna in persona durante le visite in clinica. La responsabilità di garantire la ricezione di queste istruzioni ricade sull'individuo se non hanno accesso alla piattaforma digitale.

A partire dal 1° luglio, le cliniche continueranno a svolgere le loro funzioni inserendo istruzioni elettroniche nel sistema, mantenendo lo stesso livello di servizio di prima.

Le persone devono informare il proprio medico personale del motivo della loro assenza temporanea nello stesso giorno o al più tardi il primo giorno lavorativo dopo gli orari di apertura della clinica. La ZZZS consiglia a tutti i cittadini di stabilire un collegamento di comunicazione digitale con il proprio medico per facilitare interazioni più fluide. Mentre le discussioni sul trattamento rimangono nel dominio dei professionisti medici, è vantaggioso per il medico menzionare eventuali cambiamenti nelle restrizioni di movimento, poiché tali modifiche potrebbero indicare un miglioramento delle condizioni del paziente e una pronta ripresa del lavoro.

Le restrizioni di movimento possono essere revocate consentendo all'individuo di muoversi liberamente all'interno della propria residenza o anche altrove, a seconda delle circostanze delineate dal medico. Queste istruzioni elettroniche saranno emesse all'inizio di un permesso di congedo per malattia, così come quando ci sono cambiamenti nelle linee guida o motivi di assenza. Il documento digitale conterrà informazioni dettagliate sul periodo di validità, il motivo dell'assenza (come le assenze legate alle cure) e la data di inizio dell'assenza. I datori di lavoro avranno accesso a queste istruzioni tramite il portale SPOT, consentendo loro di rimanere informati sullo stato dei congedi per malattia dei loro dipendenti.

L'introduzione di questo sistema elettronico segna un ulteriore passo in una serie di riforme volte a migliorare la gestione del congedo per malattia, avviate alla fine dell'anno scorso. Inizialmente, vi era l'obbligo di registrare il comportamento degli individui durante la loro assenza. Modifiche legislative successive hanno introdotto misure più severe, tra cui la possibilità di trattenere il risarcimento fino a cinque anni se un individuo viola le istruzioni del proprio medico, ma non oltre i trenta giorni. L'aggiornamento di quest'anno include regimi di movimento standardizzati che vanno da un riposo rigoroso a casa a viaggi limitati all'estero, con rare eccezioni.

Inoltre, sono diventati obbligatori controlli regolari con un medico, in genere programmati non oltre il quarto giorno se il congedo per malattia continua oltre quel punto.

Le istruzioni elettroniche servono principalmente come documenti informativi. Solo dopo l'emissione di un certificato elettronico di congedo per malattia, il medico fornirà i dati precisi e definitivi necessari per il calcolo dell'indennizzo. Secondo recenti statistiche della ZZZS, il rafforzamento delle normative ha portato a una diminuzione delle giornate lavorative perse. Nei primi quattro mesi di quest'anno, ci sono state 314.375 giornate lavorative perse in meno rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso, con un risparmio di 28,3 milioni di euro sui costi di indennizzo. Anche il numero di casi monitorati ha registrato una riduzione, indicando una tendenza positiva verso il rispetto delle linee guida aggiornate.