Secondo il portavoce di RegioJet, Lukáš Kubát, il malfunzionamento dell'aria condizionata ha causato ritardi e ha costretto il treno a cambiare rotta. Mentre la società offre un risarcimento fino al 100% per i passeggeri colpiti, hanno chiarito che l'aria condizionata è stata progettata per mantenere le temperature solo leggermente più fredde rispetto alle condizioni esterne, non necessariamente a un grado specifico. I servizi di emergenza hanno confermato che alcuni passeggeri hanno avuto problemi di salute a causa del caldo ma non hanno richiesto l'ospedalizzazione.
Lettura del bias (Centro): L'articolo presenta un resoconto fattuale dell'incidente che ha coinvolto i passeggeri di RegioJet e include citazioni sia di individui interessati che di rappresentanti della compagnia.





