Il regolatore finanziario australiano, l'ASIC, ha scoperto che le principali banche hanno addebitato ai titolari di mutui decine di milioni di dollari in interessi extra a causa di errori nei conti di compensazione dei mutui. Questi conti sono progettati per ridurre gli interessi pagabili sui prestiti compensando il saldo detenuto all'interno di essi. Tuttavia, l'ASIC ha scoperto che molte banche non sono riuscite a collegare correttamente questi conti, portando a spese di interessi non intenzionali per i clienti. Oltre 55 milioni di dollari sono stati rimborsati ai clienti interessati in due anni, anche se l'ASIC avverte che questo importo probabilmente aumenterà con ulteriori correzioni. Il problema è stato scoperto durante una revisione di oltre 200.000 prestiti per la casa in otto banche, rivelando che alcune banche hanno faticato a tracciare se i clienti avevano anche richiesto conti di compensazione. L'ASIC ha criticato le banche per non affrontare prontamente questi problemi e per rendere difficile per i clienti rilevare quando i loro conti erano in malfunzionamento.
Lettura del bias (Centro): L'articolo presenta le conclusioni di un organismo di regolamentazione (ASIC) in merito alla cattiva gestione finanziaria da parte delle banche.

