United KingdomI residenti di oltre 50 strutture di assistenza per anziani di Arcare in Australia hanno avviato una causa collettiva contro il fornitore a scopo di lucro, accusando addebiti illegali per servizi come tè e corsi di esercizio fisico che i residenti non potevano utilizzare a causa di mobilità o disabilità cognitive. La causa sostiene che Arcare ha addebitato "commissioni per servizi aggiuntivi" come parte di un "pacchetto di firma" obbligatorio tra luglio 2020 e luglio 2026, che includeva servizi già legalmente richiesti. Secondo la legislazione sulla cura degli anziani, i fornitori possono addebitare servizi aggiuntivi solo se i residenti sono d'accordo, possono accedervi e trarre beneficio da essi e hanno la capacità di usarli. I richiedenti sostengono che i residenti erano in una posizione di contrattazione ineguale, facendo affidamento sulle cure per anziani per esigenze mediche o sociali, e gli è stato detto che il pacchetto di firma non era negoziabile. Arcare non ha ancora risposto alla causa e un portavoce della società ha dichiarato che la società non avrebbe commentato mentre la causa era in tribunale.
Lettura del bias (Sinistra): L'articolo descrive la questione come una violazione dei diritti dei residenti e evidenzia l'ingiustizia sistemica nell'industria dell'assistenza agli anziani, sottolineando lo squilibrio di potere tra i residenti e il fornitore a scopo di lucro.
