Uber: 825 milijuna eura kazne zbog prebrze odluke

Nizozemska agencija za zaštitu podataka izrekla je rekordnu kaznu od 824.990.000 eura tvrtki za vožnju Uber zbog kršenja ključnih odredbi Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Uredba zabranjuje takve automatizirane odluke, osobito one s značajnim posljedicama za pojedince, jer mogu dovesti do nepoštenih ishoda. U ovom slučaju, Uberov sustav automatski je deaktivirao vozače na temelju analize njihovog ponašanja u vožnji, ocjena kupaca i drugih podataka prikupljenih od vozača i korisnika.

Francuska organizacija za ljudska prava u početku je pokrenula slučaj nakon što je 170 vozača Uber-a prijavilo zabrinutost. Pritužba je proslijeđena francuskom tijelu za zaštitu podataka, CNIL-u, koji je utvrdio da je pitanje pod jurisdikcijom Nizozemske zbog europskog sjedišta Uber-a. Slučaj je na kraju došao do nizozemskih vlasti, koje su pronašle dovoljno razloga za akciju. Ovo nije prvi put da se Uber suočava s kaznama od AP-a.

Prethodno je agencija kaznila tvrtku s 600.000 eura 2018. godine jer nije omogućila vozačima pristup njihovim osobnim podacima i 10 milijuna eura 2023. godine zbog nepravilnog prijenosa podataka o vozaču u Sjedinjene Države bez odgovarajuće pravne osnove. Uber je osporavao ove ranije kazne pravnim putem, a sudske odluke još uvijek su u tijeku. Slično tome, tvrtka je već podnijela pravne žalbe protiv najnovije rekordne kazne. 990.000 eura kazne stavilo bi Uber među glavne primatelje kazni povezanih s GDPR-om.

AP je potvrdio da se trenutna kazna odnosi specifično na prava vozača Uber-a i ne uključuje zloupotrebu korisničkih podataka, što je bilo u središtu prethodnih istraga. AP je izjavio da je Uber promijenio svoje prakse u EU-u nakon odluke, iako točna priroda tih promjena ostaje neotkrivena. Slučaj naglašava sve veći nadzor tehnoloških tvrtki koje djeluju unutar Europske unije, posebno u pogledu načina na koji obrađuju osjetljive podatke i donose odluke koje utječu na pojedince.