Burger King Novi Zeland je 2024. godine uveo AI asistenta pod imenom Patty kako bi upravljao narudžbama na 40 lokacija. Iako tvrtka tvrdi da AI pomaže zaposlenicima da se usredotoče na pripremu hrane i korisničku uslugu, zaposlenici izvješćuju o značajnim izazovima. Radnici opisuju sustav kao neefikasan zbog lošeg razumijevanja lokalnih naglasaka i poteškoća u rješavanju složenih narudžbi ili zahtjeva zasnovanih na aplikacijama.
Procjena pristranosti (Sredina): U članku se raspravlja o implementaciji i izvedbi sustava umjetne inteligencije u lancu brze hrane, s naglaskom na tehničku funkcionalnost i korisničko iskustvo, a ne na politička pitanja, politike ili ideološke rasprave.





