Kako vam poziv na posao može poremetiti san, čak i ako poziv nikad ne dođe

U Australiji je pravo na isključivanje s posla zakonski zaštićeno od 2024. godine, što većini zaposlenika omogućuje da odbiju pozive s posla izvan svog redovnog radnog vremena. Međutim, za mnoge, redovni rad uključuje da budu "na pozivu", status koji ih stalno održava dostupnim i spremnim da odgovore u svakom trenutku, često tijekom ne-radnog vremena, uključujući i preko noći. Ovaj aranžman, iako je fleksibilan za neke, često ugrožava kvalitetu sna. Istraživanja pokazuju da samo predviđanje mogućnosti pozivanja može poremetiti san, čak i kada ne dođe stvarni poziv.

Biti na pozivu obično znači održavati dostupnost putem telefona, pagera ili prisutnosti kod kuće ili na poslu. Od zaposlenika se može zahtijevati da ostanu budni i spremni za djelovanje odmah nakon obavijesti. To može uključivati davanje savjeta, rad na daljinu ili putovanje na radno mjesto. Uloga na pozivu prevladava u sektorima poput hitnih službi, zdravstvene zaštite, komunalnih usluga, maloprodaje, prehrambenih usluga i određenih gig platformi. Na primjer, liječnik može čekati poziv u bolnicu, dok vozač Uber može držati aplikaciju pokrenutom, čekajući sljedeći zahtjev za vožnju. Iako ne uključuju sve hitne slučajeve, zahtjev za brzim prelaskom iz osobnog na profesionalni način može biti mentalno opterećuje.

Scenariji visokog stresa, kao što je procjena kritičnog zdravstvenog stanja, zahtijevaju trenutne i točne odgovore, dok se rutinski zadaci, poput resetiranja sustava ili pokrivanja kolege, mogu činiti manje hitnim.

Ovaj fenomen nije jedinstven za radnike na poziv; slični su učinci primijećeni kod osoba koje doživljavaju "nedjeljne strahove", anksioznost zbog predstojećeg radnog tjedna koja može dovesti do poremećaja spavanja.

S vremenom, kronično oslabljenje sna povećava vjerojatnost nesreća, problema s mentalnim zdravljem, povećanja tjelesne težine, dijabetesa i srčanih bolesti. Dakle, san služi kao temeljni element općeg zdravlja, a njegova erozija može imati dalekosežne posljedice.

S obzirom na sve veću svijest o utjecaju rada na poziv na spavanje, sve je veći pritisak na politike koje bolje podupiru radnike u usklađivanju profesionalnih obveza s osobnim zdravljem.