Nedostatak softvera u sustavu kontrole zračnog prometa u Velikoj Britaniji uzrokovao je značajne poremećaje leta početkom rujna, što je rezultiralo otkazivanjem više od 2.000 letova i utjecalo na stotine tisuća putnika. Nacionalne službe zračnog prometa (Nats) izvijestile su da se nedostatak dogodio u milisekundi, uzrokujući oštećene podatke i smanjivanjem dostupnosti kritičnih informacija za kontrolore zračnog prometa. U zračnom prostoru Velike Britanije uvedena su ograničenja kako bi se osigurala sigurnost, a sustav nije u potpunosti obnovljen do kasne večeri. Putnici su se suočili s izazovima kao što su bili u inozemstvu ili spavali na podovima aerodroma, a mnogi su izrazili frustraciju zbog neadekvatne podrške i potencijalnog nedostatka naknade. Izvršni direktor Nats Martin Rolfe odbio je planove za ostavku, naglašavajući složenost sustava i njihovo opsežno testiranje.
Procjena pristranosti (Sredina): Članak predstavlja uravnotežen prikaz incidenta, citirajući i dužnosnike Nats-a i ministra prometa.





