Hong Kongski ombudsman kritizirao je Ministarstvo prometa zbog sistemskih nedostataka koji su omogućili "gangovima u redovima" da iskoriste postupak prijave za vozačku dozvolu. Ove skupine podnijele su veliki broj zahtjeva putem sustava izdavanja ulaznica, koristeći rupe u razdoblju prije online rezervacije. Izvješće ističe probleme poput dvostruke rezervacije i pojedinaca koji rezerviraju više mjesta za zakazano, što je dovelo do zlouporabe ograničenih resursa računala u komercijalne svrhe. Ministarstvo prometa priznalo je da su se ti problemi dogodili prije implementacije sustava samo online imenovanja.
Procjena pristranosti (Sredina): Članak predstavlja nalaze službenog nadzornog tijela i uključuje izjave i ombudsmana i Ministarstva prometa, a ne pokazuje jasnu pristranost prema bilo kojoj političkoj strani, već se usredotočuje na sistemsku neefikasnost i preporuke za poboljšanje.



