Indijski Zakon o zaštiti potrošača (CPA) izreklo je kazne na nekoliko tvrtki, uključujući IndiGo, Zepto i BookMyShow za zapošljavanje "tamnih uzoraka", dizajnerskih tehnika namijenjenih manipuliranju korisnicima u donošenju odluka koje inače ne bi mogli donijeti. Ove prakse uključuju obmanjujuće obavijesti, skrivene naknade i druge taktike koje zamagljuju korisničke izbore.
Procjena pristranosti (Sredina): Članak prikazuje mjere provedbe koje provode regulatorna tijela na temelju Zakona o zaštiti potrošača bez otvorene favoriziranja bilo koje političke ideologije.




