Sportsbet et TAB ont tous deux nié les allégations selon lesquelles leurs représentants auraient offert aux clients l'accès à des drogues illicites et à des escortes pour encourager la poursuite du jeu, selon des déclarations faites lors d'une enquête du Sénat sur les réformes proposées au jeu.
Il n'a pas précisé quelles sociétés étaient impliquées. Le PDG de Responsible Wagering Australia, Kai Cantwell, a qualifié les allégations de "graves" mais a déclaré que l'industrie des paris "les réfute fermement". Il a exhorté toute personne disposant d'informations crédibles à signaler les allégations aux autorités compétentes pour enquête. Jules Norton Selzer, représentant Sportsbet, a rejeté les allégations comme "déplorables", déclarant que la société avait trouvé "zéro preuve" pour les soutenir. Il a exprimé sa volonté d'enquêter davantage si davantage d'informations étaient disponibles.
De même, TAB a rejeté les allégations, affirmant que les incitations alléguées ne faisaient pas partie de ses offres aux clients et que la société maintenait une politique de "tolérance zéro" à l'égard de ce type de comportement. Le sénateur David Pocock a souligné une autre question lors de l'enquête, en présentant des captures d'écran d'une publicité en ligne de Bet365 mettant en vedette de jeunes enfants vêtus de T-shirts de marque participant à une course. com à la suite de la divulgation. Il a également cité des exemples d'annonces de jeux d'argent apparaissant aux côtés de chansons Disney sur une liste de lecture Spotify. En réponse, M. Norton Selzer a fait valoir que l'annonce Spotify avait été organisée par un adulte et n'était donc pas destinée aux enfants.
Cependant, le sénateur Pocock a critiqué la position de l'entreprise, suggérant qu'elle cherchait à exposer les enfants au contenu de jeu via des plateformes numériques. M. Cantwell a reconnu que les préoccupations concernant l'exposition des mineurs au marketing du jeu étaient valables, admettant que l'industrie n'a pas toujours bien fait les choses. Il a noté que le cadre réglementaire actuel comprend des restrictions partielles sur la publicité du jeu, et la législation proposée vise à y remédier en limitant l'exposition des enfants aux promotions de marque. Il est important de préciser que la législation proposée n'interdit pas toutes les formes de publicité du jeu, bien qu'elle vise à freiner des pratiques spécifiques jugées nocives.
Julian Whealing, un porte-parole de TAB, a révélé que la société identifie environ 400 clients comme VIP. Cependant, il a précisé que ces personnes ne sont pas sélectionnées en fonction de leurs niveaux de dépenses mais plutôt sur d'autres critères.
Alors que certains soutiennent que le secteur doit assumer une plus grande responsabilité pour ses stratégies de commercialisation et son influence potentielle sur les groupes vulnérables, d'autres soutiennent que les réglementations existantes assurent une surveillance suffisante.
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