En esta emergencia, estamos contigo, soulignant son engagement à aider les particuliers et les entreprises affectés par les conditions météorologiques. Ces mesures comprennent des report de paiement, des renouvellements automatiques de la ligne de crédit et des options de renégociation alternatives, toutes conçues pour alléger les charges financières pendant cette période de crise.
Le programme d'aide comprend un report de six mois des versements des prêts à la consommation, avec une reprise des paiements au septième mois sans modifier le calendrier de paiement initial. Pour les propriétaires d'habitations et les détenteurs de prêts hypothécaires à usage général, BancoEstado offre un report de six mois des dividendes sans intérêt par le biais d'un prêt supplémentaire en UF, équivalent au montant reporté. Cela s'applique spécifiquement aux prêts hypothécaires résidentiels et non résidentiels. En outre, la banque renouvellera automatiquement les lignes de crédit associées aux comptes courants ou aux comptes chèques électroniques dont les échéances se situent entre juillet et septembre 2026. Pour les petites et moyennes entreprises, des dispositions similaires s'appliquent.
La banque permet un report de six mois des dividendes hypothécaires sans frais, ainsi qu'un renouvellement automatique des lignes de crédit actives liées aux comptes courants ou aux comptes de chèques électroniques avec des dates d'échéance au cours de la même période.
Au moins une adresse enregistrée dans les dossiers de BancoEstado doit correspondre à une commune ou une zone déclarée en état de catastrophe. Les clients sont tenus de soumettre une déclaration sous serment confirmant leur impact au moment de la demande. La banque a invité les clients à contacter leurs responsables de compte pour obtenir des conseils tout au long du processus. L'initiative reflète les efforts plus larges des institutions financières au Chili pour répondre aux défis économiques posés par les événements météorologiques extrêmes.
En réponse à la situation, les autorités locales ont reconnu la nécessité d'une action coordonnée entre les secteurs public et privé. Les responsables gouvernementaux ont exprimé leur appréciation pour la position proactive de BancoEstado, notant que ce soutien peut aider à stabiliser les revenus des ménages et à maintenir la continuité des activités en période de stress environnemental.
Dans le même temps, certains dirigeants communautaires ont appelé à une assistance supplémentaire, en particulier pour les groupes vulnérables qui peuvent avoir du mal à répondre aux besoins de base malgré les offres de la banque.
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CL
