Les représentants convoquent les PDG de MTN, Airtel et Glo pour la mauvaise qualité du réseau

La Chambre des représentants du Nigeria a ordonné aux directeurs généraux des principales entreprises de télécommunications de comparaître devant un comité législatif dans les sept jours. Les législateurs ont exigé cette action à la suite de plaintes persistantes concernant la détérioration des services de réseau à travers le pays. La directive vise les dirigeants de MTN Nigeria, Airtel Nigeria, Globacom et Mafab Communications Ltd. Ces dirigeants doivent se présenter devant la commission spéciale de la Chambre des représentants chargée d'enquêter sur la mauvaise qualité des télécommunications. Le comité a lancé cet ultimatum lors d'une audience publique tenue à Abuja mercredi.

Plusieurs opérateurs invités n'avaient pas participé aux sessions précédentes. La résolution découle de deux motions parrainées par Sunday Umeha du parti APC d'Enugu et Afam Ogene du parti NDC d'Anambra. Le comité a chargé la Commission nigériane des communications d'appliquer la conformité. m. le 28 octobre dans la salle d'audience 447 du nouveau bâtiment du complexe de l'Assemblée nationale. Ils sont tenus de présenter les documents pertinents avant la session. L'objectif est d'obtenir des explications sur le déclin de la qualité des services, qui affecte des millions d'abonnés et d'entreprises. Le comité a averti que tout PDG qui ne respecterait pas l'invitation pourrait faire face à de nouvelles convocations légales.

Olumide Osoba, président du comité et représentant de l'APC d'Ogun, a déclaré que les télécommunications fiables sont devenues indispensables à l'économie nigériane. Il a noté que des secteurs tels que la finance, les opérations commerciales et les systèmes de points de vente reposent fortement sur des réseaux stables. Osoba a exprimé sa frustration que certaines entreprises aient envoyé des cadres subalternes au lieu de leurs cadres supérieurs. Il a fait valoir que seuls les PDG peuvent expliquer adéquatement les défis opérationnels et les mesures correctives. Ibe Osonwa, un membre du comité d'Abia représentant le parti LP, a critiqué les opérateurs pour avoir ignoré la législature.

Il a déclaré qu'il était inacceptable que des entreprises qui génèrent des revenus substantiels au Nigéria ignorent de telles invitations. Le Parlement européen a adopté une résolution sur la mise en œuvre de l'accord d'association entre l'Union européenne et le Maroc. Le comité attend la présence personnelle des cadres. Cela garantit la responsabilité des services fournis à des millions de clients. La CCN a été chargée de veiller à ce que tous les opérateurs concernés se conforment à la résolution. L'audition vise à répondre aux plaintes récurrentes des abonnés concernant la mauvaise prestation des services. Les législateurs cherchent à clarifier les raisons pour lesquelles les performances du réseau ont diminué malgré une génération de revenus élevée.

La prochaine session se concentrera sur des questions opérationnelles spécifiques et des plans de remise en état. Le défaut de comparaître peut conduire à des mesures d'exécution renforcées contre les cadres non conformes. Le processus met en évidence la tension croissante entre les organismes de réglementation et les fournisseurs de télécommunications du secteur privé au Nigéria.