La police prend des mesures pour accélérer les demandes d'OIA

La police a annoncé son intention d'accélérer le traitement des demandes de la Loi sur l'information officielle (LIO) en introduisant de nouveaux postes et de nouvelles technologies. Cette décision intervient après qu'une enquête de l'Ombudsman a révélé que la police néo-zélandaise avait retardé de manière déraisonnable la réponse à une demande de LIO de Radio Nouvelle-Zélande (RNZ). La demande initiale, concernant une opération de recherche et de sauvetage, devait initialement être répondue dans les 20 jours ouvrables. Cependant, la réponse a été retardée jusqu'au début du mois de juillet, prolongeant le processus de plus de six semaines au-delà du délai standard. Selon les conclusions de l'Ombudsman, le retard a été attribué au traitement de la demande par la police.

Le Médiateur, John Allen, a noté que la police avait créé une unité spécialement dédiée à la gestion des demandes d'information. Cette unité était destinée à rationaliser le processus et à assurer le respect des délais de l'OIA. Malgré ces efforts, le retard a persisté, ce qui a entraîné un examen plus approfondi. L'OIA exige des agences publiques de répondre aux demandes d'information dans les 20 jours ouvrables.

Le rapport du Médiateur a souligné la nécessité d'améliorer les processus internes et de mieux allouer les ressources pour respecter les obligations légales. Dans le cadre de son initiative de réforme, la police crée de nouveaux rôles visant à améliorer l'efficacité de la gestion de l'information. Ces postes se concentreront sur la coordination et la hiérarchisation des demandes de l'OIA, en veillant à ce que les réponses soient fournies en temps opportun.

L'introduction de ces changements fait suite à une action plus large menée par le service de police pour améliorer l'engagement et la transparence du public. En accélérant les réponses de l'OIA, la force vise à renforcer la confiance avec la communauté et à démontrer sa responsabilité. Les nouvelles technologies et les ajustements de la dotation en personnel font partie d'une stratégie plus large visant à moderniser les opérations internes et à les aligner sur les normes contemporaines de gouvernance. La police a reconnu les lacunes identifiées dans le rapport du Médiateur et s'est engagée à y remédier. Elle prévoit de surveiller l'efficacité des nouvelles mesures et d'apporter d'autres améliorations si nécessaire.

Le succès de ces initiatives dépendra de la manière dont les nouveaux rôles et les nouvelles technologies s'intègrent dans les flux de travail existants et de leur adhésion cohérente aux échéanciers de l'OIA.