Les entreprises de l'outback blâment Live Traffic NSW pour le ralentissement de la clientèle

Les entreprises de l'outback signalent une forte baisse du nombre de clients, blâmant le service Live Traffic NSW pour avoir fourni des informations trompeuses sur les conditions routières. Cela a causé une pression financière importante, en particulier chez les petites entreprises dépendantes du tourisme. Mia Degoumois, propriétaire du Packsaddle Roadhouse, a noté que le site Web et l'application Live Traffic NSW ne sont souvent pas mis à jour rapidement, ce qui conduit à la confusion parmi les voyageurs. Situé à 175 kilomètres au nord de Broken Hill, son entreprise a connu une baisse notable des visiteurs, ses ventes ayant chuté d'environ 200 000 $ au cours des six derniers mois.

Elle a décrit la situation comme frustrante, soulignant que l'information précise est cruciale pour attirer les touristes dans la région. Le problème s'est intensifié après des mois de fortes pluies dans les régions reculées de la Nouvelle-Galles du Sud, de l'Australie du Sud et du Queensland.

Ces routes sont incorrectement étiquetées comme "fermées", ce qui dissuade les voyageurs potentiels bien qu'elles soient sûres pour les véhicules appropriés. Transport for NSW a déclaré que les routes ne sont marquées comme ouvertes que lorsqu'elles sont accessibles à tous les types de véhicules. Un porte-parole a souligné que la sécurité est la principale préoccupation, notant que les intempéries ont causé des dommages substantiels aux routes de l'extrême ouest.

L'établissement, situé à 125 kilomètres au nord de Packsaddle, dépend fortement des voyageurs utilisant l'autoroute de Silver City. Cette année, le trafic a chuté de 80 à 90%, ce qui soulève des inquiétudes quant à la viabilité future de son entreprise. Elle a exprimé son incertitude quant à savoir si elle continuera à exploiter l'hôtel dans six mois, soulignant l'impact désastreux de l'information routière incohérente sur les économies locales.

Située à 230 kilomètres à l'est de Tibooburra, son entreprise a reçu des centaines d'appels de conducteurs induits en erreur par la plate-forme Live Traffic NSW. Les mises à jour et les courriels de Transport NSW entrent parfois en conflit avec les panneaux électroniques d'état des routes, incitant les voyageurs à modifier leurs plans en fonction d'informations peu fiables. Ces expériences soulignent les implications plus larges d'un rapport inadéquat sur l'état des routes dans l'outback. Les petites entreprises, déjà vulnérables en raison de leur emplacement éloigné, font face à des défis supplémentaires lorsque les informations critiques sont retardées ou faussées.

Alors que la région continue de se remettre des conditions météorologiques extrêmes, les autorités subissent une pression croissante pour améliorer la transparence et l'exactitude des mises à jour des routes en temps réel.Les entreprises exigent des informations plus fiables et plus opportunes pour aider à soutenir le tourisme et à soutenir les économies locales.