Le directeur de Nkom, John-Eivind Velure, a déclaré que les failles de sécurité récemment révélées étaient graves et qu'une surveillance accrue de la sécurité de Telia était en cours.
La première brèche de sécurité dévoilée a eu lieu en février, lorsqu'il a été révélé que Telia avait subi une violation de données plus importante entraînant la fuite d'une grande quantité d'informations. Quelques mois plus tard, en avril, la NRK a révélé que Telia avait subi une brèche de sécurité permettant à d'autres personnes d'appeler les clients et d'obtenir des informations sur leur emplacement.
Le directeur Velure a commenté qu'il était "très difficile de faire confiance aux services fournis, même s'il est difficile de donner une évaluation précise de la gravité de chaque incident avant de procéder à une inspection". Il a également déclaré que les utilisateurs de téléphonie mobile en Norvège devraient être assurés que leurs services sont sécurisés et que la protection des données personnelles est assurée de manière appropriée.
Telia a répondu à l'avertissement de Nkom et a souligné la gravité de l'incident. Le directeur de la communication, Henning Lunde, de Telia Norge, a écrit dans un courriel à Tek.no qu'il avait entamé un dialogue avec Nkom et qu'il contribuerait pleinement à la nouvelle surveillance. Il a également déclaré que l'absence de surveillance était positive et qu'il avait pris des mesures concrètes pour renforcer la sécurité des services. Lunde a également souligné que ce travail se poursuivait en permanence, ce qui visait à ce que Telia cherche non seulement à remédier à la situation, mais aussi à améliorer ses procédures à long terme.
Il est également signalé à la société de téléphonie mobile qu'elle a été informée de la surveillance qui doit être exercée à leur égard. Cet indicateur indique que la Nkom ne se concentre pas seulement sur Telia, mais aussi sur d'autres acteurs du secteur.
En ce qui concerne la sécurité et la confidentialité dans l'environnement numérique, il est également souligné qu'il est important que les sites et les fournisseurs de services soient transparents et assument la responsabilité de la prévention des atteintes à la sécurité.
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