United KingdomSky a commencé à envoyer des alertes de sécurité par e-mail à ses clients britanniques, les avertissant des escroqueries potentielles et fournissant des conseils sur la façon d'identifier et de répondre à des activités frauduleuses. Les e-mails soulignent que Sky ne demandera jamais d'informations sensibles telles que des mots de passe, des détails de carte de paiement ou demandera aux clients de passer des commandes par téléphone. Les clients sont invités à vérifier les communications suspectes via des canaux officiels comme l'application My Sky ou sky.com et à éviter de s'engager dans des demandes inattendues de données personnelles. Sky rappelle également aux clients d'utiliser son processus de retour officiel s'ils ont besoin de retourner des équipements et les dirige vers sky.com/returns et sky.com/scamsafe pour obtenir une assistance supplémentaire. Les victimes d'escroqueries sont encouragées à contacter leurs banques et à signaler les incidents à Fraud Action.
Lecture du biais (Centre): L'article fournit des informations factuelles sur les efforts de Sky pour informer les clients sur les menaces de sécurité en ligne et ne présente aucune opinion politique ou un encadrement partial.
