La crise des urgences s'est aggravée cet été: près de 7 000 médecins manquent.

La crise estivale dans les services d'urgence s'est aggravée, avec près de 7 000 médecins manquant dans les salles d'urgence italiennes pendant la haute saison. Alessandro Riccardi, président de Simeu (Société italienne de médecine d'urgence et d'urgence) et directeur du service d'urgence de l'hôpital Santa Corona à Pietra Ligure, a souligné la gravité de la situation. Il a déclaré que la pénurie de personnel médical est critique, en particulier pendant les mois de canicule où l'afflux de patients augmente considérablement. Le manque de personnel, combiné à des périodes de vacances obligatoires pour les travailleurs de la santé, aggrave la pression sur des systèmes déjà surchargés.

Le problème est particulièrement aigu dans les grandes villes et les zones touristiques, qui connaissent une augmentation de la population pendant les mois d'été. Ces régions maintiennent le même nombre de personnel et d'installations malgré l'augmentation de la demande. Avec l'arrivée des vacances annuelles pour les médecins et les infirmières, les défis existants deviennent encore plus prononcés. Pour y faire face, les hôpitaux comptent de plus en plus sur des travailleurs temporaires, souvent appelés "gettonisti", pour couvrir les quarts de travail. Cependant, ces mesures restent une solution provisoire plutôt qu'une solution à long terme. Riccardi a souligné que sans réformes structurelles visant à la protection économique et aux conditions de travail, la situation ne s'améliorera pas.

Il a souligné que les différences de rémunération pour ceux qui travaillent dans les services d'urgence n'ont pas encore été suffisamment abordées. En outre, il y a un appel à la reconnaissance de la nature physiquement exigeante du travail et des périodes de repos supplémentaires pour les professionnels des soins d'urgence et d'urgence. Sans ces changements, a-t-il averti, l'attrait du secteur public en tant que cheminement de carrière continuera à diminuer, malgré ses fortes protections. Selon les données de Simeu, mises à jour jusqu'en 2026, environ 5 000 médecins des soins d'urgence et d'urgence sont actuellement absents dans tout le pays. Pendant les mois d'été, ce chiffre monte à environ 6 000, atteignant un sommet de près de 7 000 en août.

La situation est aggravée par le fait que de nombreux patients ont besoin de soins d'urgence en raison de maladies chroniques et de personnes vieillissantes, qui sont laissés seuls dans les centres urbains sans soutien familial. Pierino Di Silverio, secrétaire de l'Association des médecins hospitaliers (Anaao Assomed), a noté que les visites aux urgences augmentent d'au moins 15% pendant l'été.

En conséquence, les hôpitaux dépendent de plus en plus du personnel externe, y compris des médecins à la retraite et des gettonistes, pour combler les lacunes. Bien qu'identifié comme une mesure temporaire à la suite de la pandémie, l'externalisation est devenue une caractéristique permanente du système de santé italien, loin de son rôle initial de réponse aux urgences. Une enquête récente de la Fédération des internistes hospitaliers (Fadoi) a révélé que plus de la moitié des services d'urgence comptent sur du personnel externe pour soutenir les opérations. Souvent, ces travailleurs ne sont pas des spécialistes de la médecine d'urgence et sont payés par quart de travail.

Les dossiers financiers publics indiquent en outre que le problème persiste, ce qui contredit les affirmations du ministre de la Santé Orazio Schillaci en 2023 selon lesquelles le phénomène serait éradiqué d'ici deux ans. De 2024 à 2025, les entités publiques et les entreprises du Service national de la santé (SSN) ont alloué plus d'un milliard et 64 millions d'euros pour embaucher du personnel temporaire. À mesure que l'été avance, la pression sur les services d'urgence continue d'augmenter. Les hôpitaux font face au double défi de gérer le nombre croissant de patients tout en faisant face à une disponibilité réduite de la main-d'œuvre. Les solutions temporaires, bien que nécessaires, mettent en évidence des problèmes systémiques plus profonds qui nécessitent une réforme globale.

Jusqu'à ce que des améliorations structurelles soient mises en œuvre, la dépendance à l'égard des travailleurs extérieurs persistera probablement, ce qui souligne la lutte en cours pour assurer des soins adéquats à tous les patients.