SGUne chaîne de sushi japonaise, Kura Sushi, a annulé sa campagne promotionnelle "Chiikawa" après avoir découvert que des membres du personnel volaient des marchandises de marque destinées aux clients et les revendaient en ligne. Lancée le 21 août, la campagne comprenait des articles en édition limitée tels que des sacs et des assiettes distribués selon le principe du premier arrivé, premier servi, ainsi qu'un système de récompenses basé sur le jeu. Malgré une forte demande, la campagne a été brusquement arrêtée après une confirmation interne d'inconduite du personnel. Cet incident met en évidence les défis liés à la gestion de partenariats de franchise populaires, similaires aux problèmes passés rencontrés par McDonald's Japan avec Chiikawa et Pokémon. Chiikawa, une franchise d'anime bien-aimée connue pour ses personnages mignons mais troublés, a acquis une popularité massive en Asie, avec des partenariats allant des géants de la vente au détail aux marques de bijoux de luxe.
Lecture du biais (Centre): L'article présente un rapport factuel sur l'échec du marketing d'entreprise sans inclinaison idéologique manifeste.
