Internet en Syrie: une connexion fragile

Une connexion fragile à Internet est devenue une caractéristique déterminante de la vie en Syrie près de deux ans après la chute du président Bachar al-Assad en décembre 2024. Le pays, qui tente maintenant de passer à un système démocratique qui inclut tous les groupes religieux et politiques, fait face à d'immenses défis, y compris les tensions géopolitiques, la crise économique, la destruction matérielle de la guerre et les divisions sociétales de longue date qui éclatent fréquemment dans la violence.

Le paysage Internet syrien est aujourd'hui caractérisé par des dommages généralisés et des coûts élevés. Selon un rapport de la société de conseil Kepios, seulement un tiers de la population syrienne utilisait Internet à la fin de 2025.

Une femme de Qamishli a noté que son Internet sur smartphone était coûteux et suffisant uniquement pour des tâches de base telles que l'utilisation de WhatsApp et la navigation simple. Pour des recherches et des communications plus intensives nécessaires à son travail, elle doit se rendre dans des lieux publics avec un meilleur Wi-Fi. Selon l'indice Speedtest Global, la Syrie avait la deuxième pire qualité d'Internet en mars 2026, avec seulement Cuba ayant des connexions plus lentes. Dans les réseaux mobiles, la Syrie était classée 99e sur 105 pays.

L'accès à de nombreux sites Web et services reste restreint pour les Syriens, y compris des plateformes comme Netflix, TikTok, ChatGPT et PayPal. Bien que les sanctions européennes et américaines contre la Syrie aient été levées l'année dernière, les entreprises technologiques n'ont pas encore pleinement mis en œuvre ces changements.

"Les prix moyens des nouveaux forfaits Internet varient entre 11 et 20% du salaire minimum, un montant exorbitant même pour ceux qui ont un revenu", a-t-il déclaré. Il a exprimé une préoccupation particulière face à la volonté du gouvernement de la transformation numérique, comme le paiement des employés du secteur public via une application de portefeuille électronique, alors que la plupart des citoyens n'ont pas accès à un Internet stable et abordable. La situation met en évidence le fossé croissant entre le progrès technologique et la réalité socioéconomique. Alors que le gouvernement cherche à moderniser ses systèmes, la majorité de la population ne dispose pas des moyens de s'engager dans ces avancées.

Ce fossé exacerbe les inégalités existantes et limite les opportunités d'éducation, d'affaires et de participation civique. Alors que le pays navigue sur sa voie incertaine, l'accès à Internet jouera probablement un rôle crucial dans l'avenir de la société numérique syrienne.