Le fondateur de Spusu, Franz Pichler, s'est montré calme quant à l'entrée de nouvelles marques discount comme Yellow et Hörbi sur le marché. Il a souligné que l'accent de son entreprise reposait davantage sur l'expansion internationale que sur la concurrence intérieure.
Pichler a déclaré que le marché allemand était toujours un objectif stratégique en raison des similitudes linguistiques et culturelles avec l'Autriche. Le partenaire commercial de longue date de la société en Allemagne depuis 2011 a joué un rôle crucial dans la facilitation de cette expansion. Interrogé sur le retard du lancement en Allemagne, Pichler a répondu que, rétrospectivement, c'était bénéfique. Il a souligné la connaissance approfondie acquise dans le secteur MVNO et les niveaux de motivation élevés parmi les employés, qui comprennent la culture et les stratégies de communication avec les clients de Spusu.
En ce qui concerne l'annonce antérieure de la société de revenir à la normale et de croître plus lentement, Pichler a expliqué que le changement était intentionnel. 7 millions d'euros. Ils servent plus de 700 000 clients mobiles et ont été reconnus comme les clients les plus satisfaits dans toutes les industries en Autriche.
En Allemagne, la société a commencé ses activités le 15 juin et dessert actuellement entre 4 000 et 5 000 clients, bien qu'elle n'ait pas encore lancé de campagne publicitaire complète. Pichler a reconnu la réduction du budget publicitaire pour 2025, qui a vu une réduction de 67% par rapport à 2024.
Il croit que l'excellent rapport qualité-prix de l'entreprise assure la satisfaction des clients et minimise le besoin de tactiques concurrentielles agressives. Cette perspective reflète une stratégie plus large axée sur la qualité et la fidélisation des clients plutôt que sur la rivalité directe.
Depuis avril, six magasins ont été repensés afin de proposer des sections dédiées aux sports humains, offrant des chaussures de course, des chaussures de sport et des baskets de marques telles que On, Adidas, Nike, Asics, New Balance, Brooks, Hoka et Salomon. Le segment des baskets contribue de manière significative aux ventes de Humanic, représentant 30 à 35% du chiffre d'affaires de la société. Avec Mass comme nouveau propriétaire, Humanic se concentre fortement sur les chaussures de sport et de style de vie, tirant parti des partenariats existants du groupe, y compris avec Skechers.
Le PDG de Humanic, Armin Weger, a salué le partenariat avec Mass, mettant en évidence les forces combinées des deux entités dans le commerce de détail européen. La collaboration vise à capitaliser sur l'expertise partagée et les ambitions de croissance, créant une base stable pour les développements futurs. Humanic exploite 199 magasins dans neuf pays, employant environ 2 000 membres du personnel. En Autriche, la société maintient 66 Shoe4You et 62 magasins Humanic. À l'avenir, Mass prévoit d'ouvrir 60 magasins supplémentaires d'ici cinq ans, renforçant son engagement envers le commerce de détail physique grâce à une stratégie omnicanale.
Weger a réaffirmé sa confiance dans l'expansion, notant que des lacunes subsistaient encore dans le réseau de magasins, en particulier dans l'ouest de l'Autriche pour Humanic et Shoe4You.Ces développements soulignent l'évolution du paysage du commerce de détail, tirée par les préférences des consommateurs et le positionnement stratégique de la marque.
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