Le groupe de consommateurs Which? a réalisé un test dans lequel il a créé une fausse liste pour le 10 Downing Street sur Booking.com, permettant aux chercheurs de réserver un séjour fictif et de laisser une critique humoristique. Malgré des indicateurs clairs que la liste était fausse, Booking.com ne l'a supprimée que deux mois plus tard. La société a expliqué que certains outils automatisés de détection de la fraude n'avaient pas été activés car la liste n'était pas "en direct" sur la plate-forme pendant cette période. Which? a critiqué les mesures de sécurité de Booking.com, arguant que ses systèmes d'IA n'avaient pas réussi à identifier la fausse liste, ce qui soulève des inquiétudes quant à la sécurité des utilisateurs contre les escroqueries.
Lecture du biais (Progressiste): L'article présente l'incapacité de Booking.com à détecter la fausse annonce comme une faille de sécurité importante, soulignant les risques potentiels pour les consommateurs.




